1. seeDNA를 선택한 이유
타사에 비해 비용이 저렴하고, 과거 판정 오류 0건이라는 실적이 매력적이었습니다.
홈페이지를 보고 신뢰할 수 있겠다고 느꼈습니다.

2. 고객 응대
문의했을 때 답변도 빠르고 친절했습니다.

3. 검사 요금
양심적인 금액이라고 생각합니다.

4. 검사 속도
신청 후 후기를 보고 예상보다 시간이 걸릴 것 같아
검체 도착일에 스피드 검사로 변경할 수 있는지 문의했더니 불가하다고 했습니다.
공휴일도 있었기 때문에 검체 도착일로부터 보고까지 19일이 걸려서 기다리는 동안 솔직히 길게 느껴졌습니다.
하지만 9~14영업일 결과 예정일 중 11일째 보고였기 때문에 만족합니다.

5. 결과 보고
알기 쉬운 결과였습니다.
감사합니다.

6. 기타 궁금한 점
결과를 기다리는 동안 계속 진행 상황이 궁금했기 때문에
마이페이지의 「검사 시작→검사 중→결과 보고」 표시 중,
검사 중에서 결과 보고까지 사이에 한 단계 정도 더 있으면 좋겠다고 생각했습니다.
(1차 검사 종료, 2차 검사 중, 몇 % 정도 진행되었는지 등)
그렇다면 결과 보고에 걸리는 예상 일수에 폭이 있어도 답답하지 않고 기다릴 수 있을 것 같습니다.

* 일본은 결과를 마이페이지에서 별도 확인하고 있습니다.
* 검체 도착 후에는 검사가 진행되어 스피드로의 변경이 어렵습니다. 검체 도착 전에는 변경 가능합니다.