추석연휴 휴무에 대한 안내
2025.09.26
이번 해 저희 seeDNA를 향한 관심과 성원에 진심으로 감사드립니다.
시작된 검사는 모두 정상적으로 검사가 이루어지며, 사전에 안내 받으신 날짜 안에 결과를 받아보실 수 있습니다.
결과보고서는 추석 기간동안에는 일본에서 직접 메일로 발송될 예정이며 한글로 해석되어 있습니다.
저희 seeDNA 한국 사무실의 추석 연휴 휴무 일정은 아래와 같습니다.
2025년 10월 3일(금) ~ 2025년 10월 9일(목)
10월 2일까지는 정상 영업으로 상담이 가능합니다.
단, 9월 30일까지 전국 택배 마감으로 9월 30일 이후 키트 발송은 추석 연휴 이후 배송됩니다.
(9월 30일 화요일 12시(정오)까지 결제가 확인 된 경우까지 키트 발송 됩니다.)
한국에서 발송하는 페덱스 마감일은
페덱스 관할 지역인 경우 10월 2일까지 픽업 가능하며,
페덱스 관할 지역이 아닌 곳(협력업체 롯데택배 픽업)은 9월 29일까지 픽업 가능합니다.
페덱스 관할 지역 여부는 페덱스 고객센터에서 확인 바랍니다.
이 기간 중 일본 본사와 연구소의 휴무일은 아래와 같습니다.
2025년 10월 4일(토) ~ 2025년 10월 5일(일)
휴무 기간으로 인해 불편을 끼쳐 드리는 점 양해 부탁드립니다.
문의사항은 고객 상담 센터로 문의하여 주세요.
자주 묻는 질문
Q.seeDNA 한국 사무실의 2025년 추석 연휴 휴무 기간은 언제인가요?
A.
2025년 10월 3일(금)부터 2025년 10월 9일(목)까지 휴무입니다. 10월 2일까지는 정상 영업으로 상담이 가능합니다.
Q.연휴 기간에 이미 진행 중인 검사 결과는 어떻게 되나요?
A.
이미 시작된 검사는 모두 정상적으로 진행되며, 사전에 안내받으신 날짜 안에 결과를 받아보실 수 있습니다. 추석 기간 동안 결과보고서는 일본에서 직접 메일로 발송되며 한글로 해석되어 있습니다.
Q.검사 키트 발송 마감은 언제까지인가요?
A.
9월 30일까지 전국 택배가 마감되어, 9월 30일 화요일 12시(정오)까지 결제가 확인된 경우까지 키트가 발송됩니다. 그 이후 접수분은 추석 연휴 이후에 배송됩니다.
Q.한국에서 일본으로 보내는 페덱스 픽업 마감일은 언제인가요?
A.
페덱스 관할 지역인 경우 10월 2일까지 픽업이 가능하며, 페덱스 관할 지역이 아닌 곳(협력업체 롯데택배 픽업)은 9월 29일까지 픽업이 가능합니다. 페덱스 관할 지역 여부는 페덱스 고객센터에서 확인해 주시기 바랍니다.
Q.일본 본사와 연구소의 휴무일은 언제인가요?
A.
이 기간 중 일본 본사와 연구소의 휴무일은 2025년 10월 4일(토)부터 2025년 10월 5일(일)까지입니다.