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신뢰할 수 있는 DNA 검사 업체를 선택하기 위해

2021.11.15

신뢰할 수 있는 DNA 검사 업체를 선택하기 위해

간통 혐의, 인지 조정, 유산 상속 등 여러 가지 사정으로 인해 혈연관계 확인이 필요한 상황에 직면했을 때 「DNA 검사」라는 선택지가 있습니다.

그러나 대부분의 사람에게 DNA 검사는 먼 세상이며, “어느 회사에 의뢰해야 할까…”라는 고민에 곤란할 것이라고 생각합니다.

DNA 검사는 받은 사람의 인생이 크게 바뀔 수 있기 때문에 업체 선정에는 책임이 따릅니다.
단순히 비용만으로 선택해 버리면 결과의 신빙성에 의문을 느껴 고민이 더욱 깊어지는 일도 있을 수 있습니다.

그래서 이번에는 신뢰할 수있는 DNA 검사 회사를 판별하는 포인트에 대해 소개합니다.

  • 결과 보고서에 「친부 계수」가 명기되어 있는가

    결과 보고서에 「친부 계수」가 명기되어 있는가

    DNA 검사에 가장 중요하게 요구되는 것은 말할 필요도 없이 「결과의 신뢰도」입니다.
    부모-자녀를 확인하는 친자 관계 검사에서는 「친자 관계다 / 친자 관계가 아니다」의 명확한 과학적 근거가 필요합니다.

    국제적인 기준으로 미국 혈액은행협회(AABB)가 정한 「친부계수(부권 긍정 확률) 99.9%」라는 지표가 정해져 있습니다.(1)
    이 수치가 충족된다면 생물학적 친자 관계라는 결과를 뒤집을 수 없으며, 반대로 「친부 계수(부권 긍정 확률) 0%」의 경우, 「부정」으로서 친자 관계가 아니라는 결과가 됩니다.(2)

    이 친부 계수(부권 긍정 확률)가 결과 보고서에 명시되어 있는지 확인하십시오.(3)

    seeDNA는

    긍정(친자 관계 있음)의 경우, 국제기준의 10배를 넘는 99.99% 이상의 친부 계수를 결과 보고서에 명기하고 있습니다.

  • 정부 지원 실적이 있습니까?

    정부 지원 실적이 있습니까?

    검사 업체를 조사할 때 홈페이지에는 회사의 장점만이 기재되어 있기 때문에 그 자체로 신뢰할 수 있는 회사인지 판단하는 것은 어렵습니다.

    그렇다면 제3자의 관점에서 정부로부터의 지원 혹은 표창의 실적이 있는지가 판단하는 포인트가 됩니다.

    보조금의 채택에는 정부에서 확인하는 회사의 실적, 재무 상황, 노동 환경 등의 엄격한 심사를 거쳐야 합니다.
    그것들을 통과하여 지원이나 표창의 실적이 있다면 신뢰할 수 있는 확실한 회사라고 말할 수 있습니다.(4)

    seeDNA는

    2020년에 도쿄·아다치구로 부터 보조금과 워크 라이프 밸런스의 표창, 2021년에는 도쿄도에서 지원 사업으로 선택되는 등, 2년 연속 정부로부터 인정을 받은 실적이 있습니다.

  • 자사 실험실에서 검사를 실시하고 있습니까?

    자사 실험실에서 검사를 실시하고 있습니까?

    검사 업체 중에는 고객에게 의뢰 받은 검체를 해외의 업자에게 보내기만 하는 중개 업자도 존재하고 있습니다.
    이러한 업체에서는 해외로 보낼 때 검체의 열화나 분실, 교체되는 등의 위험이 발생합니다.
    따라서 자사 연구소에서 검사를 실시하는 검사 업체를 추천합니다.(5)

    seeDNA는

    당사의 친자 검사는 모두 일본 도쿄에 있는 자사 연구실에서 실시하고 있습니다.
    빠른 검사가 가능해 최단 2일에도 결과 보고가 가능합니다.

  • 세분화 된 고객 지원을 하고 있습니까?

    세분화 된 고객 지원을 하고 있습니까?

    대부분의 고객들은 난생 처음하는 DNA 검사에 불안해 합니다.
    이러한 고객의 불안이나 질문에 대해서 자세한 지원을 제공하고 있는 검사 업체를 선택하십시오.
    구체적으로는 다음 사항을 확인 부탁드립니다.

    • ・취소시 환불 보증이 가능한가요?
    • ・메일, 전화에 의한 문의에 수시로 답변합니까?
    • ・직접 회사에 방문하여 견학이 가능한가요?

    seeDNA는

    키트 발송 후의 취소에 대해 70% 환불을 보증, 평일 9시~18시까지 메일·전화·카카오톡으로 상담(일본은 주말에도 전화 상담 가능)하고 있습니다.
    또한 방문하셔서 주문 또는 일본 도쿄에 있는 연구실 견학도 가능합니다.

우선 문의를 해보자.

우선 문의를 해보자

앞에서도 언급했듯이 DNA 검사는 인생에 큰 영향을 줄 수 있는 검사입니다.
조금이라도 믿을 수 있는 업체를 고르기 위해 위의 4개의 포인트를 확인할 것을 권장합니다.

4개의 포인트를 확인할 시간이 없을 때는 먼저 궁금한 업체에 문의해 보시기 바랍니다.
전화 상담 시 얼마나 알기 쉽고 친절하게 안내를 해 주는지, 메일 문의 시 얼마나 빠르고 자세하게 답변을 해 주는지는 큰 포인트가 됩니다.

seeDNA에서는 고객님의 문의를 진심으로 기다리고 있습니다.
어떠한 궁금하신 점이라도 괜찮으니 편하게 문의하시기 바랍니다.

자주 묻는 질문

Q.DNA 검사 업체를 고를 때 가장 먼저 확인해야 할 것은 무엇인가요?

A.
결과 보고서에 친부 계수(부권 긍정 확률)가 명기되어 있는지 확인하십시오. 국제 기준인 미국 혈액은행협회(AABB)는 친부 계수 99.9%를 지표로 정하고 있으며, 이 수치가 충족되면 생물학적 친자 관계라는 결과를 뒤집을 수 없습니다. 반대로 친부 계수 0%인 경우에는 「부정」, 즉 친자 관계가 아니라는 결과가 됩니다.

Q.정부 지원이나 표창 실적이 왜 업체 판별의 기준이 되나요?

A.
홈페이지에는 회사의 장점만 기재되어 있어 그 자체로는 신뢰도를 판단하기 어렵습니다. 보조금 채택에는 회사의 실적, 재무 상황, 노동 환경 등에 대한 정부의 엄격한 심사가 따르므로, 지원·표창 실적은 제3자 관점의 객관적 평가가 됩니다. seeDNA는 2020년 도쿄 아다치구 보조금과 워크 라이프 밸런스 표창, 2021년 도쿄도 지원 사업 선정 등 2년 연속 실적이 있습니다.

Q.자사 실험실 보유 여부가 중요한 이유는 무엇인가요?

A.
검사 업체 중에는 의뢰받은 검체를 해외 업자에게 보내기만 하는 중개 업자도 있습니다. 이 경우 해외 발송 과정에서 검체의 열화, 분실, 교체 등의 위험이 발생할 수 있습니다. seeDNA의 친자 검사는 모두 일본 도쿄의 자사 연구실에서 실시하며 최단 2일 만에 결과 보고가 가능합니다.

Q.고객 지원은 구체적으로 어떤 항목을 확인해야 하나요?

A.
취소 시 환불 보증이 가능한지, 메일·전화 문의에 수시로 답변하는지, 직접 회사를 방문해 견학이 가능한지를 확인하시기 바랍니다. seeDNA는 키트 발송 후 취소에 대해 70% 환불을 보증하며, 평일 9시~18시 메일·전화·카카오톡 상담과 방문 주문 및 도쿄 연구실 견학을 제공합니다.

Q.네 가지 포인트를 확인할 시간이 없을 때는 어떻게 하면 좋나요?

A.
먼저 궁금한 업체에 직접 문의해 보시기 바랍니다. 전화 상담 시 얼마나 알기 쉽고 친절하게 안내하는지, 메일 문의에 얼마나 빠르고 자세하게 답변하는지가 업체의 신뢰도를 가늠하는 큰 포인트가 됩니다.