【DNA 친자 검사】「개인정보는 보호되고 있습니까?」

2018.11.08

2018년 10월 31일에 받은 메일의 캡쳐 이미지
2018년 10월 31일에 받은 메일의 캡쳐 이미지

2018년 10월 31일, DNA 친자 검사를 의뢰하신 도치기현의 고객님으로부터의 이메일입니다.


예정대로 일정에 따라 결과를 보고해 주셔서 감사합니다.
메일로 매우 친절하게 대응해 주셔서 감사합니다.
어려운 분야의 일이라고는 생각합니다만 블로그 등도 매우 알기 쉽고, 내용도 이치에 맞는다고 납득이 되어 귀사에 의뢰해서 좋았습니다.
한 가지 걱정스러운 것을 묻고 싶습니다만, 미국에 이름 등의 개인정보가 전달되고 있다고 생각합니다만, DDC 회사 쪽에서도 이름 등의 개인정보는 보호되고 있습니까?


seeDNA의 답변

seeDNA의 답변

To *********

******님 입니다

늘 신세가 많습니다.
주식회사 seeDNA의 ******라고 합니다.

미흡한 점도 많이 있었으리라 생각합니다만, 조금이라도
****님에게 도움이 되셨기를 바랍니다.

이번에 받은 질문입니다만, DDC에서도
고객님의 개인정보에 대해서는 엄중히 취급하고 있습니다.

그러나 당사에서 위탁 시에는 고객의 개인정보를
알려드리는 일 없이 검체 ID로 신청을 실시합니다.

그 때문에 이번 검사에 의해 고객의 개인정보를
DDC에 통보하는 일 없이 실시하고 있사오니
안심하십시오.

또 만약 저희들이 힘이 될 수 있는 일이 필요하다면 문의주십시오.
상담기다리겠습니다.

이번에 당사를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다.

주식회사 seeDNA
고객 상담 센터 ******
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