【DNA 친자 검사】「속달우편 옵션 요금이 3,000엔은 너무 비싸게 느껴졌어요.」
2020.07.02
2020년 6월 30일, DNA 친자 검사를 의뢰하신 도쿄도의 고객님으로부터의 이메일입니다.
담당자 님
연락 주셔서 감사합니다.
환불 계좌 정보는 다음과 같습니다.
——————————-
****:********
****:********
****:********
****：********
****：********
——————————-
또한 서비스에 대해서입니다만, 검사에 대해서는 제대로 검사에 대해서는 제대로 보고해 주셔서 만족합니다만,
속달우편 옵션 요금이 3,000엔은 너무 비싸게 느껴졌어요.
레터팩라이트가 왕복 720엔이므로 제반 경비를 생각해도 너무 비싼 것 같고,
옵션을 붙이지 않아도 속도감은 변하지 않았다고 생각하기 때문에 금액에 상응하는 서비스로는 느끼지 않았습니다.
잘 부탁드립니다.
****
◆◆◆seeDNA의 답변◆◆◆
******* 님
귀중한 의견을 주셔서 정말로 감사합니다.
고객님께 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
이번에 저희 회사의 검사를 이용해 주셔서 감사합니다.