【출생 전 DNA 검사】「신속히 대응해 주셔서 안심하고 결과 보고를 기다릴 수 있었습니다.」
2021.10.28
2021년 10월 26일, 출생 전 DNA 검사를 의뢰하신 홋카이도의 고객님으로부터의 이메일입니다.
결과 보고 해주셔서 감사합니다
모든 일에 신속히 대응해 주셔서 안심하고 결과 보고를 기다릴 수 있었습니다.
아래 앙케이트에 답변하겠습니다.
저희 회사 서비스에 만족하셨습니까?
이하의 내용에 대해서 고객의 의견·감상 등을 알려 주시면 감사하겠습니다.
1.고객 응대
메일의 질문에도 바로 답변해 주셔서 큰 도움이 되었습니다. 또 전화했을 때에도 친절한 답변을 듣고 안심했습니다.
2.검사 요금
적절하다고 생각했습니다.
3.검사 속도
스피드 검사 없이도 스피드 검사 정도의 속도처럼 빠르면 정말 좋겠다고 생각했습니다.
4.결과 보고
상세한 보고 내용 감사드립니다.
5.기타 궁금했던 것 등
마이 페이지의 갱신이 수시로 되는 것이 아니라는 것은 어디에도 게재하지 않았기 때문에 자주 있는 질문 중에 들어 있으면 좋겠다고 생각했습니다.
끝까지 친절하게 대해 주셔서 감사합니다.