【출생 전 DNA 검사】「여기에 맡겨서 안심이라고 생각했습니다.」

2021.11.11

お客様からのメール
2021년 11월 4일에 보내주신 메일의 캡쳐 이미지

2021년 11월 4일, 출생 전 DNA 검사를 의뢰하신 도치기현의 고객님으로부터의 이메일입니다.


이번에는 신세 많이 졌습니다.
마음의 준비가 되기까지 시간이 걸려버렸지만
이번 출생 전 DNA 검사에 대한 앙케이트 답변을 드립니다.

1. 고객 응대

첫 전화 문의 때에도 친절하게 답변했다.
또한 메일로도 수시로 자세하게 설명해 줘서 여기에 맡겨서 안심이라고 생각했다.

2. 검사 요금

국내 검사의 연구실이므로 신뢰할 수 있기 때문에 적합하다고 생각한다.

3. 검사 속도

검사 결과에 따라 결과가 나오는 타이밍이 사람마다 제각각이라는 내용을 보고 불안하게 기다렸지만
스피드 검사로 일반보다 1주일 정도 빨리 결과를 알 수 있다면
나처럼 급하게 결과를 원하는 사람들이 마음의 준비를 할 수 있어서 좋다고 생각한다.

4. 결과보고

바라던 결과는 나오지 않았지만 좋은 판단 자료가 되었기 때문에 출생 전 DNA 검사를 실시하길 잘했다고 생각한다.

5. 기타 궁금했던 것 등

궁금한 점이나 불명확한 점은 그때그때 확인하고 이해할 수 있었기 때문에 특별히 없다.
불신감을 품지 않고 신청에서부터 결과 보고까지 기다릴 수 있었다.

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