【출생 전 DNA 검사】「질문 등에 빠르게 회신 해 주셔서 좋았습니다.」
2021.11.16
2021년 11월 15일, 출생 전 DNA 검사를 의뢰하신 사이타마 현의 고객님으로부터의 이메일입니다.
늘 신세가 많습니다.
늦어서 죄송합니다만 설문답변을 보내드립니다.
1. 고객 응대
질문 등에 빠르게 회신 해 주셔서 좋았습니다
2. 검사 요금
특별히 없음
3. 검사 속도
특별히 없음
한가지 궁금했던 점은 O일~O일 사이에 결과보고를 한다고 처음에 알려주셨는데,
아슬아슬하게 마지막 날에 보고 받았습니다만, 검사 중에 미비 등이 있으면 일수는 늘어날 가능성도 있다고 생각합니다.
그 중에서 마지막 날에 아슬아슬하게 시간에 맞췄다는 것은 그 날까지 최대한 날짜를 사용하여 검사해 주었는지,
좀 더 빨리 결과는 나왔지만 그 날까지 늘린 것인지, 아니면 검사에 걸리는 일자가 어떤 사람이든 같아지는 건지・・・
그 근방의 검사에 걸리는 일수가 어떤 판단으로 O일~O일이라고 전해 주실 수 있는 건지 조금 궁금했습니다.
4. 결과 보고
미리 알려주신 기일 내에 연락해 주셔서 알기 쉽고 감사했습니다.
5. 기타 궁금했던 것 등
결과 보고지를 보는 방법 등, 설명을 덧붙여 주면 더 좋을 것 같습니다.
이상, 잘 부탁드립니다.