【출생 전 DNA 검사】「높은 수준의 최첨단 기술을 이용하고 있어 정확도가 높은 것으로 인식하고 있습니다.」

2022.02.10

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출생 전 DNA 검사를 의뢰하신 도쿄도의 고객님으로부터의 이메일

늘 신세가 많습니다.
결과 공유 감사합니다.
캠페인에 응모했는데 출생 후의 아이의 검체를 채취하는 키트 수령,
채취, 발송의 안내는 언제 어떻게 받나요?
확인 부탁드립니다.
또한 설문 조사를 보내드립니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
정밀도나 실적, 전화 상담의 응대에 안심할 수 있었기 때문에

2. 고객 대응
전체적으로 신속하고 정확하게 대응해 주셨기 때문에 좋았습니다.
팜플렛의 인쇄 오류를 알아챘는데
고객이 눈치채기 전에 안내해 주시면 더 좋을 것 같습니다.

3. 검사 요금
매우 비싼 가격이라고 생각합니다만 그만큼 높은 수준의 최첨단 기술을 이용하고 있어
정확도가 높은 것으로 인식하고 있습니다.

4. 검사 속도
결과가 더 빨리 나오면 안심될 것 같습니다.

5. 결과 보고
근거도 알 수 있도록 기재가 되어 있어 안심했습니다.

6. 기타 궁금한 점
메일 상단에 기재했듯이 캠페인의 아이의 검체의 대응이 걱정됩니다.
잘 부탁드립니다.

seeDNA의 답변

이번 검사가 조금이라도 도움이 되었다면 저희 모두 기쁘게 생각합니다.
앞으로의 건승과 행복을 기원합니다.

검체 채취 팜플렛 건에 대해서는 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.

캠페인에 대한 안내입니다만,
출생 전 DNA 검사 주문일로부터 9개월 후에 도착한 캠페인 안내 메일에
회신주시면 초고정밀 검사 키트를 발송해 드립니다.
아이의 구내 상피만 채취한 후 반송용 봉투로 반송해주십시오.

・ 출생 후 초고정밀 부자 검사 무료 캠페인에 대해서(한국 홈페이지 안내)

그 밖에도 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주십시오.
잘 부탁드립니다.

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