검사 결과 수령했습니다.
감사합니다.

설문조사에 아래와 같이 답변드립니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
・인터넷 검색 결과의 맨 위에 나왔기 때문.
・귀사 홈페이지나 인터넷에서의 후기 등을 확인했을 때 신뢰할 수 있다고 판단했기 때문에.

2. 고객 대응
・메일 문의에 원활하게 답변해 주셔서 매우 안심할 수 있었습니다.

3. 검사 요금
・요금 자체는 다른 검사 업체와 크게 다르지 않았지만, 재검사에 드는 비용 부담이나 진행 등 안심할 수 있는 면이 있었기 때문에 종합적으로 생각하면 저렴하다고 생각합니다.

4. 검사 속도
・불안한 일도 없고 아무 문제 없었습니다.

5. 결과 보고
・메일로 연락해 주셔서 홈페이지에서 검사 결과를 확인했고 원활하게 확인할 수 있었습니다.
・검사 결과는 이미지 파일(.jpeg)이었는데 PDF였으면 좋겠다고 생각했습니다.

6. 기타 궁금한 점 등
이용자 입장에서 보면 업체를 선정하는데 있어서 신뢰할 수 있는가 하는 점이 크다고 생각합니다. 신청하고 나서 메일로 연락할 때도 답변이 잘 와서 안심할 수 있었습니다만, 한 번 정도는 전화로 설명해 주시면 더욱 신뢰감이나 안정감이 올라갈 것이라고 생각했습니다.(이것은 사람에 따라 다르다고 생각합니다만…)

이상입니다.

이번에는 대단히 신세를 졌습니다.
고마웠습니다.