【출생 전 DNA 검사】빈틈없이 대응해 주셔서 정말 큰 도움이 되었습니다.

2023.02.15

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출생 전 DNA 검사를 의뢰하신 아이치현의 고객님으로부터의 이메일


담당해 주신 여러분

늘 신세가 많습니다.
결과 보고 감사합니다.
원하던 결과가 나와 매우 안심하였습니다.
아래 답변드리오니 확인 부탁드립니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
검색했을 때 가장 상위에 나온 것과
가장 신뢰할 수 있을 것 같다고 느꼈기 때문에

2. 고객 대응
메일 문의에 항상 신속하게 응대해주시고
전화 문의도 친절하게 답변해 주셨습니다.

3. 검사 요금
평생의 불안을 없애기 위해서라면 적정하다고 생각합니다.

4. 검사 속도
한 번 재검사가 나왔습니다.
스피드 검사에서 첫 번째는 8영업일째, 두 번째는 7영업일째에 보고를 받았습니다.

첫번째로 재감정인것을 알게된 시점에서
조금더 빨리 연락을 주셨으면 좋겠다고 생각했습니다만,
재검사에서도 스피드 검사를 적용해 주신 것과
두번 다 말씀해주신 기간내에 연락주셔서 감사합니다.

5. 결과 보고
초보자도 알기 쉬운 내용이었어요.
바라던 결과라 정말 안심하고 있습니다.
보낸 검체 등의 사진도 있어서 매우 신뢰할 수 있었습니다.

6. 기타 궁금한 점 등
항상 신속하고 따뜻하게 응대해 주셔서 정말 감사합니다.
결과가 나오는 한달동안 너무 불안하고
재감정이 필요하다고 연락받았을 때는 전화로 번거롭게 해 드렸습니다만,
빈틈없이 대응해 주셔서 정말 큰 도움이 되었습니다.
귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.
이번에는 감사했습니다.

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