【출생 전 DNA 검사】안심할 수 있었습니다.

2023.11.08

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출생 전 DNA 검사를 이용하신 가나가와현 고객님으로부터의 이메일

이번에 고마웠습니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
스피드 검사가 있어서. 만족도가 높아서.

2. 고객 대응
사소한 질문에도 메일 등으로 신속하게 대응해 주셔서 안심할 수 있었습니다.

3. 검사 요금
비쌌지만 안심하고는 바꿀 수 없다고 느꼈습니다.

4. 검사 속도
스피드 검사를 선택했음에도 검체 도착 후 열흘이나 걸렸기 때문에 속도가 빠르지 않다고 느꼈다.
도착일부터 검사 시작까지 일수가 비어 스피드 검사의 의미가 없다고 느꼈다.

5. 결과 보고
알기 쉽고 세심하고 정중해서 좋았다.

6. 기타 궁금한 점
특별히 없음
기본적으로 불안감 등은 없었고 안심하고 검사를 할 수 있었습니다. 고마웠습니다.

seeDNA의 답변

이번에 당사의 검사를 이용해 주셔서 감사합니다.
이번 검사가 조금이라도 도움이 되었다면 저희 모두 기쁘게 생각합니다.

검사일수에 대해서는 평일 영업일만 카운트하고 있습니다만,
이번 의견을 참고하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

앞으로의 건승과 행복을 기원합니다.

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