신청 / 검사 키트 구입

오랜시간 답답하고 불안했던 고민을 해결할 수 있어서 검사을 받아보길 정말 잘했다고 생각합니다.

2025.03.07

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유전자 검사를 이용하신 사이타마현의 고객님으로부터의 이메일


1. seeDNA를 선택한 이유
홈페이지의 내용이 아주 자세해서 신뢰할 만하다고 생각했습니다.

2. 고객 대응
불안한 점이 많아서 여러 번 전화로 문의드렸고, 검사 후에도 몇번이나 전화드렸지만,
매우 친절하고 성실하게 응대해 주셔서 정말 감사드립니다.

3. 검사 요금
비싸다고 생각하지 않습니다.

4. 검사 속도
이메일을 통해 미리 결과 보고 예정일을 안내받았기에 안심할 수 있었으며, 특별히 문제될 점은 없다고 생각합니다.

5. 결과 보고
이해하기 어려운 부분도 있었지만, 전화로 친절하게 설명해 주셔서 문제없었습니다.

6. 기타 궁금한 점
어쨌든 유전자 검사를 신청한다는 것은 정신적으로 불안정해지기 쉬운 상황인 것 같습니다.
그럴 때, 고객센터 담당자분께서 끊임없는 질문에도 전혀 불쾌한 기색없이 친절하게 응대해 주셔서 정말 감사할 따름입니다.
온라인 절차에 서툰 편이지만, seeDNA의 주문이나 신청 방법이 이해하기 쉽고 간단해서 좋았습니다!
오랜시간 답답하고 불안했던 고민을 해결할 수 있어서 검사을 받아보길 정말 잘했다고 생각합니다.
감사합니다.

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