【출생 전 DNA 검사】「대응이 아주 좋았습니다.」

2020.07.06

2020년 7월 2일, 출생 전 DNA 검사를 의뢰하신 효고현의 고객님으로부터의 이메일입니다.

최단 시일 내에 보고해 주셔서 감사합니다.
질문해도 바로 회신이 왔으며,
대응이 아주 좋았습니다.
결과를 보니 정말 안심입니다.
진심으로 감사드립니다.
고마웠습니다.

【DNA 친자 검사】「감사합니다.」

2020.07.06

2020년 7월 1일, DNA 친자 검사를 의뢰하신 효고현의 고객님으로부터의 이메일입니다.

검사를 의뢰했던 ****입니다.
감사합니다.

【DNA 친자 검사】「결과 보고감사합니다.」

2020.07.03

2020년 6월 30일, DNA 친자 검사를 의뢰하신 효고현의 고객님으로부터의 이메일입니다.

**** 님

늘 신세가 많습니다.

결과 보고 감사합니다.

무료로 재검사가 가능하다고 확인했습니다만, 2차 재검사가 가능하다면,
다시 한 번 더 보내주시겠습니까?

Thank You ,
**** ****
****　****

◆◆◆seeDNA의 답변◆◆◆

**** ****님

신세를 지고 있습니다.
주식회사 seeDNA의 ****라고 합니다.
연락 주셔서 감사합니다.

무료 재검사의 안내에 대해서는, 보내주신 검체에서 DNA를 얻을 수 없었던 경우에 안내하고 있는 보증입니다.
이번 검사는 검체로부터 문제없이 DNA를 얻을 수 있었으므로 결과를 보고해드릴 수 있었습니다.
피험자의 추가라고 하는 형태이면, 결과 보고일로부터 7영업일 이내로, 1명당 ￥15,000(세금 별도)로 접수하고 있습니다.

아무쪼록 잘 부탁드립니다.

【DNA 친자 검사】「감사합니다.」

2020.07.03

2020년 6월 30일, DNA 친자 검사를 의뢰하신 도쿄도의 고객님으로부터의 이메일입니다.

****님

결과 보고서 도착 확인 했습니다.
재전송하신 메일도 수신 폴더에 도착했습니다.
감사합니다.

****

【DNA 친자 검사】「속달우편 옵션 요금이 3,000엔은 너무 비싸게 느껴졌어요.」

2020.07.02

2020년 6월 30일, DNA 친자 검사를 의뢰하신 도쿄도의 고객님으로부터의 이메일입니다.

담당자 님

연락 주셔서 감사합니다.
환불 계좌 정보는 다음과 같습니다.

——————————-
****:********
****:********
****:********
****：********
****：********
——————————-

또한 서비스에 대해서입니다만, 검사에 대해서는 제대로 검사에 대해서는 제대로 보고해 주셔서 만족합니다만,
속달우편 옵션 요금이 3,000엔은 너무 비싸게 느껴졌어요.
레터팩라이트가 왕복 720엔이므로 제반 경비를 생각해도 너무 비싼 것 같고,
옵션을 붙이지 않아도 속도감은 변하지 않았다고 생각하기 때문에 금액에 상응하는 서비스로는 느끼지 않았습니다.

잘 부탁드립니다.

****

◆◆◆seeDNA의 답변◆◆◆

******* 님

귀중한 의견을 주셔서 정말로 감사합니다.
고객님께 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

이번에 저희 회사의 검사를 이용해 주셔서 감사합니다.

고객님의 후기【형제자매 검사】「Thank you very much」

2020.06.22

2020년 6월 17일에 보내주신 메일의 캡쳐 이미지

형제자매 검사를 의뢰하신 고객님으로부터의 메세지입니다.

2020년 6월 17일, 군마현의 고객님으로부터 아래와 같은 내용의 메일을 받았습니다.
good morning,
i recieve already the DNA result, Thank you
very much.I really appreciate for your help, and fast result.
Thank you very much, Have a nice day and God Bless!☺️☺️☺️☺️

◆◆◆◆번역◆◆◆◆

안녕하세요.
DNA 검사 결과는 잘 받았습니다. 감사합니다.
귀사의 도움과 빠른 결과에 정말 감사하고 있습니다. 정말 감사했습니다.
감사합니다. 좋은 하루 보내시고 신의 축복을!

【출생 전 DNA 검사】「정말 감사합니다!!!!!」

2020.06.15

2020년 6월 12일, 출생 전 DNA 검사를 의뢰하신 한국의 고객님으로부터의 이메일입니다.

빠른 결과보고와 모든 과정에 걸친 신속하고 친절한 응대 정말 감사합니다 ㅜㅜ

극히 낮은 가능성이라는걸 이성으로 알고 있으면서… 불안한 마음을 떨칠 수가 없었습니다

그 불안함은 항상 꼬리에 꼬리를 물고 저를 괴롭게 했었는데, 이제는 벗어날 수 있게 되었습니다

검사를 할까말까 고민을 꽤 했었는데,
남은 수개월을 편안하게 보낼 수 있다고 생각하니 돈이 아깝지 않습니다

정말 감사합니다!!!!!

고객님의 후기【친자 검사】「검체를 충분히 채취할 수 없었던 경우에도 검사 결과는 나오나요?」

2020.03.30

2020년 3월 18일에 보내주신 메일의 캡쳐 이미지

친자 검사를 의뢰하신 고객님으로부터의 메세지입니다.

2020년 3월 18일, 시즈오카현의 고객님으로부터 아래와 같은 내용의 메일을 받았습니다.

친자 검사
******

이번에 빠른 대응 감사합니다.
원하던 결과라 정말 안심되었습니다.

한가지 의문인데, 둘 중 하나의 검체를 충분히 채취할 수 없었던 경우에도 검사 결과는 나오나요?
부자 검사를 의뢰했는데, 아이가 아직 생후 얼마 되지않아 제가 구내 상피를 채취해서 충분히 채취가 되었는지
불안해서…결과가 나왔다는 건 채취가 잘 되었다는 걸까요?

◆◆◆◆seeDNA의 답변◆◆◆◆

**** **** 님

늘 신세가 많습니다.
주식회사 seeDNA 법의학 연구소의 ****라고 합니다.

바쁘신 와중에 회신 주셔서 감사합니다.

이번 검사가 조금이라도 도움이 되었다면, 저희 모두 기쁘게 생각합니다.
앞으로의 건승과 행복을 기원합니다.

문의의 건은, 검체에서 검사에 필요한 DNA가 검출
되지 않은 경우, 판정 불능으로 재검사 필요로 보고됩니다.
****님이 말씀하신 대로 문제없이 DNA 검출이 가능하여 분석을
할 수 있었습니다. 안심하십시오.

그 밖에도 궁금하신 점이 있으시면 문의해주시기 바랍니다.
잘 부탁드립니다.

고객님의 후기【친자 검사】「신종 코로나 바이러스로 힘든 시기에 빠른 대응 감사드립니다.」

2020.03.16

2020년 3월 10일에 보내주신 메일의 캡쳐 이미지

친자 검사를 의뢰하신 고객님으로부터의 메세지입니다.

2020년 3월 10일, 오카야마현의 고객님으로부터 아래와 같은 내용의 메일을 받았습니다.

신세가 많습니다.
결과 보고 확인했습니다.

결과는 0%로 나왔지만, 저에게는 매우 안심할 수 있는 결과였습니다.

0% 결과의 경우, 더블체크를 진행해주셨던 것으로 생각합니다.
수고하셨습니다.

seeDNA와의 인연으로 앞으로의 인생을 불안감없이 생활해 나갈 수 있게 되었습니다.

신종 코로나 바이러스로 힘든 시기에 빠른 대응 감사드립니다.

끝으로 여러분의 건강과 행복을 진심으로 기원합니다.

고객님의 후기【동일인 검사】「감사합니다.」

2020.03.02

2020년 2월 21일에 보내주신 메일의 캡쳐 이미지

동일인 검사를 의뢰하신 고객님으로부터의 메세지입니다.

2020년 2월 21일, 도쿄도의 고객님으로부터 아래와 같은 내용의 메일을 받았습니다.

감사합니다.
또 신세를 질지도 모르겠네요.
그때도 잘 부탁드립니다.