【출생 전 DNA 검사】감사합니다.

voice_20240301

출생 전 DNA 검사를 이용하신 후쿠오카현 고객님으로부터의 이메일

감사합니다.

【출생 전 DNA 검사】메일, 전화 모두 친절하게 응대해 주셨습니다.

voice_20240229

출생 전 DNA 검사를 이용하신 사이타마현 고객님으로부터의 이메일


신세를 졌습니다.
이번에는 감사합니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
리뷰 평이 좋아서.
홈페이지가 이해하기 쉬웠기 때문에

2. 고객 대응
메일, 전화 모두 친절하게 응대해 주셨습니다.
어느 누구도 불신감 따위는 느끼지 않을 대응이었습니다.

3. 검사 요금
검체 변경과 스피드 검사 옵션을 붙였기 때문에 지갑은 아팠습니다.

4. 검사 속도
검체가 그곳에 도착하고 나서 9영업일 만에 결과 보고를 받았습니다. 스피드 검사에서도 이 정도 걸렸기 때문에
옵션이 제대로 반영되었는지 조금 불안합니다.

5. 결과 보고
검체의 사진 등도 첨부되어 있어 비전문가도 알기 쉽게 쓰여져 있었습니다.

6. 기타 궁금한 점
스피드 검사에서 말하는 최단 4일은 현실적인 숫자가 아니지 않을까?라고 느꼈습니다.
앞으로 의뢰하시는 분은 예정일에서 추가로 3일 정도 더 소요된다고 생각하는 편이 안심하고 기다릴 수 있다고 생각합니다.

seeDNA의 답변

보고일에 관하여 혼란스러우셨을 것 같습니다. 이해하기 어려운 부분이 있어 죄송합니다.
특수 검체를 사용한 검사의 경우 결과 보고까지 2영업일이 추가됩니다.
https://seedna.co.kr/inspection-period_rate/sample/

구내 상피를 사용한 스피드 검사는 4~8영업일에 보고되나, 특수 검체를 사용한 스피드 검사는 6~10영업일이 소요됩니다. 스피드 옵션을 적용하여 우선적으로 분석을 진행했으니 안심하셔도 됩니다.

이번에 당사의 검사를 이용해 주셔서 감사합니다.
이번 검사가 조금이라도 도움이 되었다면 저희 모두 기쁘게 생각합니다.

앞으로의 건승과 행복을 기원합니다.

【출생 전 DNA 검사】이용하길 정말 잘했어요.

voice_20240228

출생 전 DNA 검사를 이용하신 도쿄도 고객님으로부터의 이메일

결과를 알아서 안심했습니다.
이제 안심하고 임신 생활을 이어갈 수 있을 것 같습니다.
이용하길 정말 잘했어요.
진심으로 감사드립니다.

【DNA 검사】친절한 대응에 감사드립니다.

voice_20240226

DNA 검사를 이용하신 시가현 고객님으로부터의 이메일


1. seeDNA를 선택한 이유
인터넷에서 검색해서 가장 처음에 나온 곳

2. 고객 대응
궁금한 점이 있어서 이메일을 보냈을 때도 친절하게 대응해 주셔서 감사했습니다.

3. 검사 요금
저렴한 가격이라 도움이 되었습니다.

4. 검사 속도
좀 더 걸릴 줄 알았는데 빨리 대응해 주셔서 감사합니다.

5. 결과 보고
사실을 명확히 알고 싶었던 저에게는 99.9%로 나와서 기쁩니다.

6. 기타 궁금한 점
친절한 대응에 감사드립니다.

【출생 전 DNA 검사】감사합니다.

voice_20240226

출생 전 DNA 검사를 이용하신 미야기현 고객님으로부터의 이메일

감사합니다.
추가로 그 데이터에 요금을 추가하여 염색체 이상이나 출생 전 진단을 할 수 있을까요?

seeDNA의 답변

현재 한국에서는 진행하고 있지 않습니다.
추후에 서비스 개시시 홈페이지와 블로그를 통해 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

【출생 전 DNA 검사】이전에도 이용한 적이 있어 신뢰할 수 있다고 생각했기 때문에

voice_20240221

출생 전 DNA 검사를 이용하신 군마현 고객님으로부터의 이메일


1. seeDNA를 선택한 이유
이전에도 이용한 적이 있어 신뢰할 수 있다고 생각했기 때문에

2. 고객 대응
친절하다.

3. 검사 요금
결코 싼 것은 아니지만 평생이 걸려 있기 때문에 타당하다고 생각합니다.
스피드 검사에 관해서는 비싸다고 생각합니다만.

4. 검사 속도
빠른 편이라고는 생각합니다

5. 결과 보고
전문적인 용어가 많아 알기 어려운 점도 있지만, 퍼센트로 제대로 보여주므로
믿을 수 있을 것 같아요.

6. 기타 궁금한 점

【출생 전 DNA 검사】결과 보고 해 주셔서 감사합니다.

voice_20240222

출생 전 DNA 검사를 이용하신 미야기현 고객님으로부터의 이메일

결과 보고 해 주셔서 감사합니다.
덧붙여서 성별에 관해서는 7주 0일의 채혈이었는데 뒤바뀔 가능성도 있습니까?

seeDNA의 답변

이번에 저희 회사의 검사를 이용해 주셔서 감사합니다.

이번 검사가 조금이라도 도움이 되었다면 저희 모두 기쁘게 생각합니다.
앞으로의 건승과 행복을 기원합니다.

문의 주신 건에 대한 답변으로는
당사의 출생 전 성별 검사에서는 성염색체에서 유래하는 SNV의 유무뿐만 아니라
상염색체에서 유래한 SNV가 문제없이 검출되어있는지도 모든 검사에서 확인하고 있습니다.

따라서 이번 검사에 대해서는 상염색체와 성염색체의 X염색체에서 유래한 SNV가 문제없이 검출된 상황에서
Y염색체의 SNV가 검출되고 있기 때문에 태아는 남성인 것으로 판정되었습니다.

잘 부탁드립니다.

【DNA 검사】인터넷으로 조사해보니 신뢰도가 있다고 느꼈다.

voice_20240221

DNA 검사를 이용하신 도쿄도 고객님으로부터의 이메일


①seeDNA를 선택한 이유
인터넷으로 조사해보니 신뢰도가 있다고 느꼈다.
가격을 알기 쉬웠다.

②고객 대응
전화 대응시 친절하게 대해 주었다.
●●씨에게 다시 연락했을 때, 기억해 주고 있었다.
메일 대응도 호감이 갔다.

③검사 요금
적절하다고 생각합니다.

④검사 속도
적절하다고 생각합니다.

⑤결과 보고
나는 전문가가 아니기 때문에,
약간의 감상이나 조언의 코멘트가 있어도 좋을 것 같다고 생각한다.

⑥기타
상대적으로 만족합니다.
이상 소감을 전하겠습니다.

【출생 전 DNA 검사】고맙습니다.

voice_20240219

출생 전 DNA 검사를 이용하신 아이치현 고객님으로부터의 이메일

신세를 지고 있습니다.
결과가 나와서 정말 안심했습니다.
고맙습니다.

【출생 전 DNA 검사】사소한 질문을 해도 제대로 대응해 주셔서 좋았습니다.

voice_20240219

출생 전 DNA 검사를 이용하신 도쿄도 고객님으로부터의 이메일

이번에 검사 해 주셔서 감사드립니다. 친절하게 대응을 해 주셔서 안심하고 기다릴 수 있었습니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
다른 사이트의 홈페이지에는 외국어가 섞여 있어서 불안했습니다. 가격이 변동없이 정확한 것도 감사했습니다.

2. 고객 대응
신청하고 나서도 이메일로 질문 등을 보냈을 때 모두 이해하기 쉽고 친절하게 대응해 주셨습니다.
감사합니다.

3. 검사 요금
별로 비교해 보지 않아서 잘 모르겠습니다만, 적당한 금액이라고 생각합니다.

4. 검사 속도
신청시에 스피드 검사를 희망하고 있었습니다만 선택을 못한 것 같아요…
(제가 잘못 알고 있을 수도 있지만요.) 그 부분만 확인해 주시면 안심될 것 같습니다.
다행히 그때 메일로 주고받으신 분의 배려로 스피드 검사로 처리되어서 다행이었습니다.

5. 결과 보고
사이트나 후기 등에서 [알아보기 힘들다]와 같은 문장이 있었지만 특별히 힘든 점은 없었어요.
YouTube등에서도 해설이 있는 것 같았기 때문에 안심이 되었어요.

6. 기타 궁금한 점
절박한 분들이 많다고 생각하기 때문에 친절한 대응은 매우 안심될 것입니다. 저의 경우도 사소한 질문을 해도 제대로 대응해 주셔서 좋았습니다. 고마웠습니다.

seeDNA의 답변

이번에 당사의 검사를 이용해 주셔서 감사합니다.
이번 검사가 조금이라도 도움이 되었다면 저희 모두 기쁘게 생각합니다.

앞으로의 건승과 행복을 기원합니다.

문의 주신 건에 대한 답변으로는, 스피드 검사에 관해서는
신청 화면에서 [4~8 영업일 이내에 결과 보고 (보통 9~14 영업일)]란에서 신청함을 선택하셔야 합니다.

이번처럼 검체 반송 전까지 추가 신청을 해주시면 스피드 검사 추가가 가능합니다.

잘 부탁드립니다.