【출생 전 DNA 검사】대응이 빠른 것이 인상적입니다.
2023.10.27
출생 전 DNA 검사를 이용하신 오키나와현 고객님으로부터의 이메일
늘 신세가 많습니다.
결과 확인했습니다.
대응해 주셔서 감사합니다.
간단하게나마 질문에 답변 드리겠습니다.
1. seeDNA를 선택한 이유
→가장 큰 이유는 오키나와도 검사 키트의 배송료가 무료인 점입니다.
검사 실적이 많은 것과 더블 체크를 하고 있는 곳, 국제 인증이 되어 있는 것도 포인트였습니다.
홈페이지도 보기 편하고 이해하기 쉬웠어요.
2. 고객 대응
→ 대응이 빠른 것이 인상적입니다. 질문에도 친절하게 답변해 주셔서 안심했습니다.
3. 검사 요금
→DNA 검사이므로 싸지 않은 금액이지만, 타사와 비교하면 저렴하다고 생각합니다.
4. 검사 속도
→예정 기한 내에 결과가 나왔으니 좋은 것 같습니다.
더블체크도 하고 있으니 적당한 기간이라고 생각했습니다.
5. 결과 보고
→자료가 많아서 자세히 검사해줬구나라는 생각이 들었습니다.
메일로 검사 종료 연락이 온 것도 도움이 되었습니다.
(기다려져서 매일 마이페이지를 확인하고 있었기 때문에..)
