【출생 전 DNA 검사】바쁘신 와중에 대응해 주셔서 감사합니다.

voice_20231101

출생 전 DNA 검사를 이용하신 오사카부 고객님으로부터의 이메일

제 확인 부족으로 조금 전에 온 메일에서 마이페이지 등록이 되었습니다.
여러 가지로 신세를 졌습니다.
바쁘신 와중에 대응해 주셔서 감사합니다.

※ 현재 한국 홈페이지의 마이페이지는 준비 중으로 추후 서비스 될 예정입니다.

【DNA 검사】신세 많이 졌습니다.

voice_20231101

DNA 검사를 이용하신 오사카부 고객님으로부터의 이메일

분석 결과 받았습니다.
감사합니다.
이제 망설이지 않고 아이에게 애정을 쏟겠습니다.
신세 많이 졌습니다. 감사합니다.

【출생 전 DNA 검사】덕분에 인생에서 가장 큰 결단을 내릴 수 있었습니다.

voice_20231030

출생 전 DNA 검사를 이용하신 시가현 고객님으로부터의 이메일

이번에는 감사했습니다.
메일을 받은 시간을 보니 결과 보고를 조금 서둘렀을까? 생각되어 집니다.

덕분에 인생에서 가장 큰 결단을 내릴 수 있었습니다.

저희 인생의 결단에 관여해 주셔서
정말 감사했습니다.

관련된 직원분들께도 감사하다는 말씀 전해드려도 될까요?
또 DNA 검사라는 훌륭한 일을 앞으로도 열심히 하셨으면 좋겠습니다.

이하
설문에 회신드립니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
혈액 채취 제휴병원이 근처에 있을 것 같았기 때문에(시골이지만 실제로 굉장히 가까이 있었다)
결과를 믿을 수 있을 것 같았기 때문에

2. 고객 대응
메일의 답장도 빠르고 주말에도 연락이 닿기 때문에 시종일관 안심할 수 있었다.

3. 검사 요금
적절하다고 생각합니다.

4. 검사 속도
속도는 보통이지만 날짜에 폭이 있기 때문에 여유를 가지고 검사 의뢰를 하지 않으면 경우에 따라서는 폭의 마지막 날이 될 수도 있다

5. 결과 보고
결과는 알기 쉽게 자세히 적혀 있었습니다.

6. 기타 궁금한 점
검사 결과 보고까지의 날짜 폭이 조금 더 좁아지면 더욱 좋을 것 같아요.

【출생 전 DNA 검사】결과 보고 감사합니다.

voice_20231027

출생 전 DNA 검사를 이용하신 도쿄도 고객님으로부터의 이메일

결과 보고 감사합니다.
이 검사에서는 태아의 성별 결과는 나오지 않나요?
잘못 생각하고 있던거라면 죄송합니다.
확인 부탁드립니다..

seeDNA의 답변

이번에 당사의 검사를 이용해 주셔서 감사합니다.
이번 검사가 조금이라도 도움이 되었다면 저희 모두 기쁘게 생각합니다.
앞으로의 건승과 행복을 기원합니다.

문의 주신 건에 대해 답변드립니다.
무료 성별 검사는 사전에 신청하셔야 합니다.

결과 보고 후의 성별 검사는 5,500엔(세금 포함)의 비용이 발생합니다.

결과 보고를 원하시는 경우, 회신 부탁드립니다.
잘 부탁드립니다.

【출생 전 DNA 검사】대응이 빠른 것이 인상적입니다.

voice_20231027

출생 전 DNA 검사를 이용하신 오키나와현 고객님으로부터의 이메일

늘 신세가 많습니다.
결과 확인했습니다.
대응해 주셔서 감사합니다.

간단하게나마 질문에 답변 드리겠습니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
→가장 큰 이유는 오키나와도 검사 키트의 배송료가 무료인 점입니다.
 검사 실적이 많은 것과 더블 체크를 하고 있는 곳, 국제 인증이 되어 있는 것도 포인트였습니다.
 홈페이지도 보기 편하고 이해하기 쉬웠어요.

2. 고객 대응
→ 대응이 빠른 것이 인상적입니다. 질문에도 친절하게 답변해 주셔서 안심했습니다.

3. 검사 요금
→DNA 검사이므로 싸지 않은 금액이지만, 타사와 비교하면 저렴하다고 생각합니다.

4. 검사 속도
→예정 기한 내에 결과가 나왔으니 좋은 것 같습니다.
 더블체크도 하고 있으니 적당한 기간이라고 생각했습니다.

5. 결과 보고
→자료가 많아서 자세히 검사해줬구나라는 생각이 들었습니다.
 메일로 검사 종료 연락이 온 것도 도움이 되었습니다.
 (기다려져서 매일 마이페이지를 확인하고 있었기 때문에..)

【출생 전 DNA 검사】결과는 여자아이라는 말씀이신가요?

voice_20231024

출생 전 DNA 검사를 이용하신 시즈오카현 고객님으로부터의 이메일

연락주셔서 감사합니다.
결과는 여자아이라는 말씀이신가요?
이 결과는 몇 퍼센트 확률로 맞을까요…?
실례되는 질문이라 죄송합니다만, 답변 부탁드립니다.

seeDNA의 답변

문의 주신 건에 대해 답변드립니다.
●●님께서 알고 계신 바와 같이 생물학적 성별이 여성으로 기재되어 있다면 그렇게 판정된 것입니다.

또한 당사에서는 지금까지 7,000건 정도의
출생 전 부자 검사·성별 검사를 실시하고 있습니다만,
출생 후 검사 결과가 달랐다고 지적을 받은 적은 없습니다.

더불어 모든 검체에는 각각 전용 검체번호가 부여되어 있어
검체의 잘못으로 인한 판정 실수를 막기 위해
2회 해석을 (더블 체크)한 후에 보고하고 있습니다.
안심하셔도 됩니다.

잘 부탁드립니다.

【DNA 검사】귀사 서비스에 매우 만족했습니다

voice_20231025

DNA 검사를 이용하신 도쿄도 고객님으로부터의 이메일

귀사 서비스에 매우 만족했습니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
구청의 무료 상담 변호사가 seeDNA나 과학수사연구소가 있다는 것을 가르쳐 주셨습니다.

2. 고객 대응
자상하고 친절하게 응대해주시고 귀중한 정보를 알려주셔서 감사의 마음으로 가득합니다.

3. 검사 요금
저렴하게 해 주셔서 정말 감사합니다.

4. 검사 속도
최고였어요.

5. 결과 보고

6. 기타 궁금한 점
또 신세질 것 같으니 아무쪼록 잘 부탁드립니다.

【출생 전 DNA 검사】이번에 고마웠습니다.

voice_20231024

출생 전 DNA 검사를 이용하신 후쿠오카현 고객님으로부터의 이메일

이번에 고마웠습니다.

【출생 전 DNA 검사】검사에 대해 신뢰할 수 있을 것 같아서

voice_20231023

출생 전 DNA 검사를 이용하신 카가와현 고객님으로부터의 이메일


1. seeDNA를 선택한 이유
검사에 대해 신뢰할 수 있을 것 같아서

2. 고객 대응
메일이나 전화로 신속하고 정중하게 대응해 주셨습니다.

3. 검사 요금
문제 없음

4. 검사 속도
예상보다 느리다고 느꼈습니다.

5. 결과 보고
보고서 내용이 이해하기 쉬웠습니다.

6. 기타 궁금한 점
감사합니다.

【DNA 검사】대응이나 검사 속도도 문제가 없었습니다.

voice_20231023

DNA 검사를 이용하신 홋카이도 고객님으로부터의 이메일

신세를 졌습니다.
귀사를 선택한 이유는 비용입니다.
타사에 비해 저렴하고 대응이나 검사 속도도 문제가 없었습니다.
이번에 결과가 나와서 개운해요.
고마웠습니다.