【DNA 검사】정성스럽게 여러 가지 알려주셨어요.
2024.06.24
DNA 검사를 이용하신 고객님의 google 리뷰
1. seeDNA를 선택한 이유
인터넷에 검색해서 여러가지 확인하고 결정했어요.
2. 고객 대응
처음하는 일이라 불안하거나 모르는 일이 많았는데 사전에 전화문의로
정성스럽게 여러 가지 알려주셨어요. 그 후에도 세세하게 연락을 주셔서 좋았습니다.
3. 검사 요금
인터넷에서 본 것 중에서 가장 저렴하고 내용도 정성스럽게 적혀 있었던 것 같습니다.
4. 검사 속도
거의 일주일만에 결과가 나와서 만족합니다.
5. 결과 보고
서면보다 먼저 인터넷에서 결과를 볼 수 있었기 때문에 좋았습니다.
6. 기타 궁금한 점
아마 저희 쪽 문제일 수도 있는데 카드 결제가 안 됐어요.
여러 카드사에 문의를 했지만 결제를 하지 못한 이유를 알 수 없었습니다.
seeDNA의 답변
이번에 저희 회사의 DNA 검사를 이용하시고 의견을 주셔서 대단히 감사합니다.
고객 대응, 검사 속도, 결과 보고에 관해 칭찬해 주셔서 감사합니다.
앞으로도 보다 좋은 검사 서비스를 제공할 수 있도록 직원 모두가 한마음이 되어 개선에 임하겠습니다.
신용카드 결제 관련해서 불편을 드려 죄송합니다.
당사에서는 신용카드 이외의 결제방법으로는 무통장 입금, 후불 Paidy※, 대금 상환 등이 있습니다.
지불 방법의 변경이 필요할 때는, 당사에 알려 주시면, 신속하게 대응할 테니 연락해 주세요.
※ 일본 내에서 결제시 결제 가능한 방법으로 선불 수수료, 할부 수수료는 당사가 부담.
한국에서는 카드 결제와 해외 송금으로 결제 가능하며, 일본 연구소로 직접 엔화 결제해 주셔야 합니다.
이번 검사가 조금이라도 도움이 되었다면 저희 모두 기쁘게 생각합니다.
앞으로의 건승과 행복을 기원합니다.