신청 / 검사 키트 구입

안심하고 의뢰할 수 있었습니다.

2025.02.06

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유전자 검사를 이용하신 이와테현의 고객님으로부터의 이메일

1. seeDNA를 선택한 이유
전화로 문의했을 때, 전문적인 내용을 모르더라도 이해하기 쉽게 설명해 주셨습니다.
검사에 대한 불안이 해소되어 seeDNA를 선택하게 되었습니다.

2. 고객 대응
DNA 검사는 매우 민감한 사안인데 프라이버시와 의뢰인의 상황을 배려하며 상담해 주셨습니다.
불쾌한 느낌 없이 안심하고 의뢰할 수 있었습니다.

3. 검사 요금
일반적으로 저렴한 비용은 아니지만, 응대 수준과 신속함, 높은 기술력을 고려하면 적절한 금액이라 생각합니다.

4. 검사 속도
검사를 의뢰한 후 검체 키트가 도착하기까지 매우 신속했습니다. 키트의 이동 경로를 확인할 수 있어 편리했습니다. 또한, 검사 결과가 나오는 동안 메일로 진행 상황을 안내받아 불안함 없이 기다릴 수 있었습니다.

5. 결과 보고
필요한 정보가 검사 결과서에 정확하게 기재되어 있어, 개인적인 용도로 사용하기에 매우 만족스러웠습니다.

6. 기타 궁금한 점
조카 둘이 실제로 자매인지 확실하지 않아 가족들 사이에 갈등이 생기고 있었습니다.
저는 어떤 형태든 정이 있다면 가족이라 생각했지만, 혈연을 중요시하는 친척들을 설득하기 어려웠습니다.
심지어 폭력적인 갈등으로까지 번져 절박한 상황에서, 어떤 결과든 받아들이겠다는 마음으로 seeDNA를 찾게 되었습니다.
불안한 마음으로 의뢰했지만, 신속한 대응과 간단한 검체 채취 과정 덕분에 미취학 아동인 조카들도 웃으며 검사를 마칠 수 있었습니다.
결과적으로 두 아이 모두 저의 조카임이 확인되었고, 이를 계기로 가족이 다시 화합할 수 있도록 노력하려 합니다.
이처럼 높은 기술력을 갖춘 DNA 검사를 국내에서 쉽게 받을 수 있다는 점, 그리고 제 마음을 구해주신 점에 진심으로 감사드립니다.
앞으로도 더욱 발전하시길 기원합니다. 감사합니다.

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