신청 / 검사 키트 구입

해설 영상이 매우 잘 되어 있어 큰 도움이 되었습니다.

2025.03.03

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유전자 검사를 이용하신 도쿄도의 고객님으로부터의 이메일

안녕하세요.
결과를 보고해 주셔서 감사합니다.
아래에 의견을 기재하였습니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
귀사의 홈페이지에서 검사 방법과 정확도를 명확히 안내하고 있어 신뢰할 수 있다고 판단해 선택했습니다.
또한, 부정적인 후기까지 공개하고 있는 점이 오히려 좋은 인상을 주었습니다.

2. 고객 대응
이메일로 문의드렸을 때 신속하게 답변을 받아 만족했습니다.

3. 검사 요금
특별히 드릴 의견은 없습니다.

4. 검사 속도
빠르지도 느리지도 않았습니다.
귀사에 검체가 도착한 후, 결과 보고 예상 시기를 공유해 주셔서 딱히 조급함을 느끼지는 않았습니다.

5. 결과 보고
처음 결과 보고를 접했을 때는 다소 어려운 표현과 용어로 인해 이해하기 어려운 점이 있었습니다.
하지만 함께 제공된 YouTube 동영상을 참고하면서 내용을 이해할 수 있었습니다.

6. 기타 궁금한 점
YouTube 해설 영상이 매우 잘 되어 있어 큰 도움이 되었습니다.
유전자 검사는 주변에 쉽게 상담할 수 있는 주제가 아니기 때문에,
홈페이지나 YouTube 영상을 통해 궁금증을 해결할 수 있어 매우 감사했습니다.
이상입니다.

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