매번 먼저 연락을 주시거나, 문의 사항에 신속하게 안내해 주셔서 감사했습니다
2025.09.22
유전자 검사를 이용하신 이바라키현의 고객님으로부터의 이메일
주식회사 seeDNA귀중
안녕하세요. ●●입니다.
이번에 많은 도움을 주셔서 감사합니다.
이전에 메일로 보내주신 설문에 대해 아래와 같이 답변드립니다.
제출이 늦어져 죄송합니다.
1. seeDNA를 선택한 이유
직접 얼굴을 마주하지 않고 검체 채취가 가능하며, 변호사 입회가 가능하다는 점에 선택했습니다.
2. 고객 응대
매번 먼저 연락을 주시거나, 문의 사항에 신속하게 안내해 주셔서 감사했습니다.
3. 검사 요금
타당한 금액이라고 생각합니다.
4. 검사 속도
채취 후 약 2주를 기다렸지만, 바쁜 와중에도 정확히 검사를 진행해 주신다고 생각하니 오래 걸린다고 느끼지는 않았습니다.
5. 결과 보고
서면 발송 전에 먼저 메일로 결과를 신속히 알려주셔서 감사했습니다.
서면 보고서 역시 매우 이해하기 쉽게 정리되어 있다고 느꼈습니다.
이번에 이용해 보니, 다음에 기회가 생긴다면 다시 꼭 이용하고 싶다고 생각했습니다.
감사드립니다.