1. seeDNA를 선택한 이유
검색 상위에 노출되어 있었고, 홈페이지를 보았을 때 신뢰할 수 있는 기관이라는 인상을 받아 선택했습니다.

2. 고객 응대
불안한 부분이 있어서 신청 전과 검체 보낸 후, 총 2 차례 전화로 문의했었는데,
직원분께서 매우 친절하게 답변해 주셨습니다.
또한 *주말에도 전화 상담이 가능해 큰 안심이 되었습니다.

3. 검사 요금
다른 업체와 비교했을 때 비슷했고 약간 저렴하다고 느꼈습니다.

4. 검사 속도
검체를 칫솔로 제출하였는데
보통 5영업일이지만 추가로 2영업일이 필요하다고 안내받았습니다.
안내해 주신 일정대로 결과가 나와 만족했습니다.

5. 결과 보고
보낸 검체 사진도 함께 첨부되어 있어 더욱 이해하기 쉬운 보고서였습니다.

6. 기타 궁금한 점
검사 키트 발송부터 검체 도착까지의 과정을 메일과 마이페이지에서 단계별로 확인할 수 있어 매우 좋았습니다.
검사 결과 예정일도 메일에 기재되어 있었으며, 실제 안내 받은 예정일에 결과를 받아 만족스럽습니다.
또한 회사의 소재지와 연락처가 명확해 신뢰하고 맡길 수 있었습니다.

집에서 간단하게 검체를 채취할 수 있었고, 아무에게도 알리지 않고 진행할 수 있었다는 점도 큰 장점이었습니다.
만족스러운 결과까지 얻을 수 있어 seeDNA에 의뢰하길 잘한 것 같습니다.

감사합니다.

*일본에서는 주말에도 전화 상담이 가능합니다. (한국에서는 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 상담이 가능합니다)