바로 답해 주셔서 마음이 놓였습니다.
2025.10.06
유전자 검사를 이용하신 효고현의 고객님으로부터의 이메일
1. seeDNA를 선택한 이유
인터넷에서 검색했을 때 홈페이지를 보고 신뢰할 수 있을 것 같다고 느꼈기 때문입니다.
2. 고객 응대
제가 IT 활용 능력이 낮아 온라인 소통에 도움을 받아야 했는데, 번거로워하지 않고 친절하게 응해 주셨습니다.
검체 접수 후 바로 확인 이메일을 보내주셔서, 이후 진행이 어떻게 될지 미리 알 수 있어 안심이 되었습니다.
3. 검사 요금
제가 원하는 정보를 얻기에는 적절한 가격이라고 생각합니다.
4. 검사 속도
검체를 접수했을 때 결과 보고 예정일을 알려주셨는데,
안내해주신 일정대로 진행되어 만족합니다.
다른 업체와 비교해보지 않았기 때문에 빠른 편인지 느린 편인지는 잘 모르겠습니다.
5. 결과 보고
매년 종합건강검진을 받고 있는데, 앞으로 건강검진 결과를 볼 때 참고할 수 있는 자료가 될 것 같습니다.
또한 일상생활 습관도 더 주의하며 개선해 나가야겠다고 느꼈습니다.
6. 기타 궁금한 점
무엇이든 처음 하는 일은 불안하기 마련이지만, 질문할 때마다 바로 답해 주셔서 마음이 놓였습니다.