(주)See DNA ●●님

안녕하세요
결과보고 연락 기다리고 있었습니다.
빠르게 연락주셔서 감사합니다.

설문 6개 항목을 아래와 같이 회신합니다.
감사합니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
→ ·출생전 진단 금액이 타사나 병원보다 저렴합니다.
·옵션을 추가하지 않아도 검사 가능한 항목이 다양합니다.
·성별 검사를 무료로 받을 수 있습니다.

2. 고객 응대
→ ·콜센터 직원분들의 대응이 친절합니다. 질문에 대해 친절하게 답변해 주셔서 안심하고 검사를 받을 수 있었습니다.
·이메일 문의도 답변이 신속하고 친절했습니다.

3. 검사 요금
→ 저렴합니다.

4. 검사 속도
→ 실질 영업일 8일째 오후에 결과를 받았습니다.
결과 보고 예정 기간은 3일로 안내받았지만 결국 마지막 날이었기 때문에 결과를 받기 전까지 불안했습니다.
다만 병원에서 검사를 받아도 결과 나오는 데 10일 정도 걸리는 곳이 많을 것 같아서,
전체적으로 볼 때는 빠른 편이라고 생각합니다.

5. 결과 보고
→ 상세하고 이해하기 쉽게 작성되어 있었습니다.
PDF로 다운로드도 가능합니다.

6. 기타 궁금한 점 등
→ 성별 검사 옵션은 무료이지만, 그러기 위해서는 SNS 게시(인스타그램, X 등)가 필요합니다.
검사 관련 안내 URL 에 기재되어 있던 것 같지만 좀 더 알기 쉽게 표시해 주시면 좋을 것 같습니다.