【DNA 검사】안심했습니다.
2024.08.09
DNA 검사를 이용하신 니가타현의 고객님으로부터의 이메일
감사합니다.
안심했습니다.
2024.08.09
감사합니다.
안심했습니다.
2024.08.05
검사 결과, 고맙습니다.
1. seeDNA를 선택한 이유
홈페이지가 보기 쉬웠고,
빠르고 간단해 보였기 때문에.
2. 고객 대응
즉시 대응해 주시고, 친절함.
3. 검사 요금
별로 다른 곳과 비교하지 않아서 모르겠음.
4. 검사 속도
빠름.
5. 결과 보고
이해하기 쉽다.
6. 기타 궁금한 점
2024.08.05
늘 신세가 많습니다.
이번에 정말 감사했습니다.
아래 설문에 대한 답변을 보내드립니다.
1. seeDNA를 선택한 이유
임신 중 DNA 검사에 대해 인터넷에서 여러 가지를 조사하던 중, 나온 웹사이트가 귀사의 것이었습니다.
웹사이트의 내용을 살펴보니 실적과 기타 정보가 매우 상세히 기재되어 있어 신뢰할 수 있다고 판단했습니다.
2. 고객 대응
신청부터 키트 발송까지 신속하게 대응해 주셨고, 이후 검사의 진행과 결과 보고까지도 매우 친절하게 대응해 주셨습니다. 진심으로 감사드립니다.
3. 검사 요금
양심적인 가격이었습니다.
4. 검사 속도
저희 쪽 사정 때문에 급했던 것도 있어서 요청하게 되어 정말 죄송했습니다.
스피드 검사의 신청으로 결과 예정일의 최종 날짜에 받았지만,
그럼에도 불구하고 신속하게 대응해 주셨다고 생각합니다.
5. 결과 보고
제대로 알고 싶은 정보를 얻을 수 있어서 좋았습니다.
6. 기타 궁금한 점
특별한 사항은 없습니다. 감사합니다.
이상입니다.
다시 한 번 정말 감사합니다.
2024.08.02
1. seeDNA를 선택한 이유
후기를 보고 신뢰할 수 있다고 생각했습니다. 또한 검색 상위에 있었기 때문에 선택했습니다.
2. 고객 대응
여러 번 이메일로 문의를 했는데 그때마다 친절하게 대응해 주셨습니다.
3. 검사 요금
인생이 걸려 있는 문제였고 13만 엔 정도로 해결할 수 있어서 정말 감사했습니다.
4. 검사 속도
스피드 검사로 최종일 정오에 결과가 도착했습니다.
5. 결과 보고
0%였습니다.
6. 기타 궁금한 점
대응해 주셔서 감사합니다.
2024.08.01
늘 신세가 많습니다.
감사합니다!
2024.08.01
이번에는 정말 감사했습니다.
1. seeDNA를 선택한 이유
구글 검색에서 상위에 나왔어요.
리뷰가 좋은 것에 비해 다른 곳과 비교했을 때 비교적 저렴했습니다.
2. 고객 대응
몇 번 이메일을 주고받았는데, 답장이 빨라서 안심할 수 있었습니다.
3. 검사 요금
결코 저렴하다고는 할 수 없지만, 검사 내용으로 봤을 때 어쩔 수 없다고 생각합니다.
4. 검사 속도
최종일 점심에 메일을 받았습니다. 후기를 보고 아마도 마지막 날이겠다고 생각하고 있었어요.
조금 더 일찍 받았더라면 좋았겠지만, 이 점도 어쩔 수 없다고 생각합니다.
5. 결과 보고
알기 쉬운 보고서였습니다. 원하던 결과여서 매우 기뻤습니다.
6. 기타 궁금한 점
제 실수로 인해 원래는 기뻐야 할 임신이 어딘가 불안하고 기뻐할 수 없는 상황이었습니다. 이런 마음으로 계속 지내는 것보다는 차라리 결단을 내려 이곳에 부탁드렸습니다. 원하던 결과를 얻어 정말 안심할 수 있었습니다.
앞으로의 생활에서는 가족을 소중히 하기로 결심했습니다.
이번에는 감사했습니다.
2024.07.31
신세를 졌습니다.
●●입니다.
연락주셔서 감사합니다.
보고에 납득했습니다.
감사합니다.
2024.07.29
안녕하세요, ●●입니다.
답장이 늦어져서 죄송합니다.
이번에 대응해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
1. seeDNA를 선택한 이유
실적 내용을 확인한 데다 요금도 저렴했기 때문.
2. 고객 대응
친절하게 응대해 주셨습니다.
3. 검사 요금
만족합니다.
4. 검사 속도
신속하게 대응해 주셨습니다.
5. 결과 보고
문제 없습니다.
6. 기타 궁금한 점
우체국 보관 시에도 수수료가 없으면 감사하겠습니다.
또 무슨 일이 생기면 잘 부탁드립니다.
2024.07.29
대단히 신세를 지고 있습니다. ●●입니다.
잘 이해했습니다. 세세한 질문에 답변해 주셔서 진심으로 감사합니다.
또한, 설문조사에도 답변하겠습니다.
1. seeDNA를 선택한 이유
가격과 홈페이지의 내용을 보고 판단했습니다.
2. 고객 대응
세세한 질문에도 신속하고 친절하게 답변해 주셔서 만족합니다.
3. 검사 요금
비교적 저렴하고 좋다고 생각합니다.
4. 검사 속도
빠르고 좋다고 생각합니다.
5. 결과 보고
만족하고 있습니다.
6. 기타 궁금한 점
특별한 사항은 없으나, 굳이 말하자면, 면봉을 넣는 종이 봉투에 기재할 사항이 있었는데, 이 부분을 기입해야 하는지 고민했습니다. 그래서 그 부분에 대한 안내가 어딘가에 기재되어 있다면 더 이해하기 쉬울 것 같다고 생각했습니다 (전화로 문의했을 때, 기입여부는 상관없다고 하셔서 기입했습니다.).
이상입니다. 잘 부탁드립니다.
바쁘신 중에도 답변해 주셔서 감사합니다.
이번 검사가 조금이라도 도움이 되었다면 저희 모두 기쁘게 생각합니다.
검체 봉투의 기입과 관련하여 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
지적해 주신 사항은 서비스 개선을 위해 내부에서 공유하겠습니다.
이번에 저희 DNA 검사를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다.
2024.07.29
이메일이 전송되지 않았을 수도 있어서 다시 한 번 실례합니다.
결과 보고서와 환불 처리에 감사합니다.
환불은 그쪽에서 처리하셔도 됩니다.