2022.04.27
1. seeDNA를 선택한 이유
검사 흐름부터 실시 방법 등 직접 이야기를 듣지 않아도 이해하기 쉬웠다.
또한 해외가 아니라 일본에서 검사를 하고 있다는 점도 안심되고 신뢰할 수 있었다.
2. 고객 대응
전화 설명 등 매우 알기 쉬웠다.
3. 검사 요금
다른 곳보다 싸다.
4. 검사 속도
빠름
5. 결과 보고
이해하기 쉬웠다.
6. 기타 궁금한 점 등
특별히 없음.
감사합니다.
2022.04.27
이번에 검사 감사했습니다.
1. seeDNA를 선택한 이유
인터넷을 검색했을 때 다른 분들이 seeDNA를 소개해주었습니다.
2. 고객 대응
정중하고 심플해서 알기 쉬웠습니다.
3. 검사 요금
타사에 비해 합리적인 느낌이 들었습니다.
4. 검사 속도
빨랐어요.
5. 결과 보고
보고대로 현장을 이쪽에서 누를 수 있었습니다.
모르고 시간을 보내는 것보다 진실을 아는 것이 더 나았습니다.
6. 기타 궁금한 점 등
없습니다.
감사했습니다.
2022.04.27
결과 보고 감사합니다.
1. seeDNA를 선택한 이유
인터넷 검색 결과
2. 고객 대응
좋음
3. 검사 요금
적절함
4. 검사 속도
빠름
5. 결과 보고
빠름
6. 기타 궁금한 점 등
없음
2022.04.22
검사 결과 확인했습니다.
신속하고 정중한 대응을 해주셔서 감사합니다.
다음에도 기회가 된다면 잘 부탁드립니다.
아래 설문 답변입니다.
1. seeDNA를 선택한 이유
더블 체크와 그 뒤에 트리플 체크를 하기 때문에
알아봤을 때 반드시 더블 체크를 한다고 홈페이지에 게재되어 있는 회사는 seeDNA 밖에 없었습니다.
2. 고객 대응
전화나 메일로의 대응이 매우 빠르고, 질문에도 정중하게 대답해 주셔서 감사합니다.
3. 검사 요금
저렴하지는 않지만 더블 체크의 검사와 결과 보고까지의 속도 등 종합적으로 만족하고 있습니다.
4. 검사 속도
최단으로 결과 보고를 해 주셔서 대단히 만족합니다.
5. 결과 보고
검사 신청 시 “시험관 시술 때문에 아빠뿐만 아니라 엄마와 태아의 관계도 알려달라”고 부탁했는데 원하는대로 보고서에 기재해 주셔서 감사합니다.
또한 검체의 사진이나 검사 내용, 시험 데이터 등도 자세히 기재되어 있어 부부 모두 안심할 수 있었습니다.
6. 기타 궁금한 점 등
딱히 없어요. 고마웠습니다.
2022.04.22
늘 신세가 많습니다.
검사 결과를 보고해 주셔서 감사합니다.
이제 안심이 됩니다.
정말 감사드립니다.
고마웠습니다.
2022.04.21
신속한 대응에 감사드립니다.
결과를 보고 안심할 수 있었습니다.
마찬가지로 서비스에 대한 설문조사에도 답변드리겠습니다.
1. seeDNA를 선택한 이유
홈페이지를 보고 정확성이 있다고 느꼈습니다.
2. 고객 대응
여러 번 연락 주셔서 매우 도움이 되었습니다.
3. 검사 요금
정확도가 높기 때문에 납득할 수 있는 요금입니다.
4. 검사 속도
충분히 빨랐습니다.
5. 결과 보고
정성스럽게 작성되어 있어 안심할 수 있었습니다.
6. 기타 궁금한 점 등
신속하고 정중한 대응과 검사 감사합니다.
2022.04.14
1. seeDNA를 선택한 이유
인터넷 검색으로
2. 고객 대응
친절하고 매우 좋은것 같습니다.
3. 검사 요금
특수 검체의 경우는 조금 비싸다고 느꼈습니다.
4. 검사 속도
빠르다고 생각합니다.
사전에 예정일 연락이 온것도 좋았습니다.
5. 결과 보고
페이퍼리스였지만 pdf였으면 좋았을 것 같습니다.
6. 기타 궁금한 점 등
시스템이 이해하기 쉽고 대응도 친절해서 귀사에 의뢰하길 잘한 것 같습니다.
이상입니다.
감사합니다.
2022.04.13
1. seeDNA를 선택한 이유
2. 고객 대응
좋았다.
3. 검사 요금
좋았다.
4. 검사 속도
좋았다.
5. 결과 보고
좋았다.
6. 기타 궁금한 점 등
고마웠습니다.
2022.04.13
1. seeDNA를 선택한 이유
→인터넷에서 몇 군데 찾았지만 홈페이지 내용이 충실해 가장 실적이 있을 것 같았기 때문입니다.
2. 고객 대응
→질문에도 정확하게 대답해 주시고 또 채혈 예약도 대행해 주셔서 만족하고 있습니다.
3. 검사 요금
→싸지는 않지만 적절하다고 생각합니다.
4. 검사 속도
→비교적 빨랐다고 생각합니다.
5. 결과 보고
→충분하다고 생각합니다.
6. 기타 궁금한 점 등
→특별히 없습니다.
2022.04.08
환불 확인했습니다.
모든 프로세스에서 신속하게 대응해 주셔서 감사합니다.
정말 감사합니다.