1. seeDNA를 선택한 이유
홈페이지를 보고 신뢰할 수 있을 것이라고 생각했기 때문입니다.

2. 고객 대응
이메일 답변도 빨라서 안심이 되었습니다.

3. 검사 요금
비용이 비싸지만, 정확한 검사를 위해서는 어쩔 수 없다고 생각합니다.

4. 검사 속도
당초 예정했던 결과 기간의 7일째에 결과가 와서 그동안 매우 불안했습니다.
기간을 2~3일 정도로 줄여주신다면 정신적으로 도움이 되었을 것 같습니다.
다만, 검사의 진행 상황에 차이가 있는 것은 잘 이해하고 있으므로 어쩔 수 없다고 생각합니다.

5. 결과 보고
만족스러운 결과에 진심으로 안심했습니다.

6. 기타 궁금한 점
검사 결과 덕분에 남은 임신 기간과 앞으로의 삶이 밝아졌습니다.
비싼 비용을 지불한 것만큼의 가치는 충분히 있었습니다.
응대해 주셔서 감사합니다.

결과 보고 감사드립니다.
정말 큰 도움이 되었습니다.
저희 어머니께서 여러 차례 전화드려 폐를 끼쳐드린 점 죄송하게 생각합니다.
많은 도움 주셔서 감사합니다.

알겠습니다.
확인해 주셔서 감사합니다!

잘 부탁드립니다.

이번에 검사 결과를 알려주셔서 감사합니다.
아래 설문에 답변드리겠습니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
부자(父子)뿐만 아니라 모자(母자) 검사 항목도 명확하게 표시되어 있었기 때문입니다.
이전에 다른 DNA 검사시 다른 회사에 의뢰한 적이 있어, 이번에는 다른 회사를 선택하게 되었습니다.

2. 고객 대응
검체 수령 및 보고 예정일에 대한 안내도 주셔서, 세심한 배려가 느껴졌습니다.

3. 검사 요금
합리적이라고 느꼈습니다.

4. 검사 속도
빠르다고 느꼈습니다.

5. 결과 보고
구체적인 배열의 일치 상태까지 제시해 주셔서 좋았습니다.

이상, 잘 부탁드립니다.

원하는 결과였습니다.
안심하고 출산할 수 있겠습니다.
감사합니다.

신세를 지고 있습니다.
이번에 검사 결과를 보내주셔서 감사합니다.
이제야 안심할 수 있게 되었습니다.
정말로 신세를 많이 졌습니다.
아래에 답변을 드렸으니, 확인 부탁드립니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
인터넷에서 검색해보니 가장 신뢰할 수 있는 회사라고 생각했기 때문입니다.

2. 고객 대응
전화 응대도 이메일 응대도 정말 친절하고 세심하며, 사람을 대하는 태도도 좋아서 놀랐습니다. 답변 속도도 매우 빠릅니다.

3. 검사 요금
고액이긴 하지만, 매우 힘든 작업이라고 생각되기에 적절한 금액일지도 모릅니다.

4. 검사 속도
칫솔로 스피드 검사를 의뢰했습니다.
첫 번째는 8월 1일에 검사가 시작되어, 8월 9일부터 16일 사이에 결과가 나올 예정이었고, 15일에 결과(혈액 재제출 요청)가 나왔습니다.
두 번째는 8월 26일에 검사가 시작되어, 8월 30일부터 9월 5일 사이에 결과가 나올 예정이었으며, 9월 3일에 결과가 나왔습니다.
표기된 날짜대로였던 것 같습니다. 다만, 최단 기간에 결과가 나오기를 기대하지 않는 것이 좋을 것 같습니다.

5. 결과 보고
매우 만족합니다.

6. 기타 궁금한 점
저는 임신 7주 4일에 채혈을 했지만, 아이의 DNA가 충분하지 않아 혈액을 다시 제출해야 했습니다.
결과 보고 기한 하루 전날에 “혈액 재제출”이라는 글자를 보고, (결과를 매우 서둘렀던 것도 있어) 정말 절망했습니다.
후기를 보니, 저처럼 재제출한 분들도 몇 분 계셨습니다.
“7주차에 채혈했을 때 재검사가 될 확률(혹은 건수)”도 명시해 주시면 좋을 것 같다고 생각했습니다.
그랬다면 저도 며칠 더 기다려 확실히 DNA를 검출할 수 있는 시기에 검사를 했을 텐데, 하고 후회했습니다.
(물론 8주 이후라도 100% 괜찮다는 보장은 없지만요.)
스피드 검사에 추가 요금을 지불했지만 결국 첫 검사 시작부터 결과를 받기까지 약 한 달이 걸렸습니다.
(저 또한 2주 정도 집을 비워야 했기 때문에, 재검사까지 시간이 많이 걸린 것도 원인이었습니다.)
다만, 검사 키트를 보내는 날짜 조정은 원활하게 이루어져서 큰 도움이 되었습니다.
이메일 답장이 매우 빨라 안심할 수 있었습니다.

신세를 지고 있습니다.
검사 결과의 보고, 감사합니다.
신속한 대응에 감사드립니다.

결과 보고서 받았습니다.
감사합니다.

감사합니다. 또 잘 부탁드립니다.

이번에 신세를 많이 졌습니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
검색에서 상위에 나오기 때문에.
신뢰할 수 있을 것 같아서.

2. 고객 대응
메일이나 전화도 몇 번이나 드렸는데,
친절하게 대응해 주셨습니다.

3. 검사 요금
법적 검사에 미래가 걸려 있으니
타당하다고 생각합니다.

4. 검사 속도
스피드 검사로 영업일 8일째 오전 11시에 도착했습니다.

리뷰 등에서 0%면 오래걸리는 건가? 등의 논의가 있었지만,
문의한 결과 임신 7주 0일에 채혈한 샘플을 보냈기 때문에 DNA 분석에 시간이 걸린다고 했습니다.
기다리는 동안은 정말 마음을 졸였습니다.

5. 결과 보고
0%라는 결과가 증명되어
원하던 결과라서 안심했습니다.

6. 기타 궁금한 점
친절하게 대응해 주셔서 감사합니다.
직접 해보고 납득할 수 있어서 다행입니다.