【출생 전 DNA 검사】안심하고 맡길 수 있었습니다.
2024.06.27
출생 전 DNA 검사를 이용하신 야마구치현의 고객님으로부터의 이메일
연락주셔서 감사합니다.
>의뢰하신 검사가 완료되었으니 결과를 보고드리겠습니다.
검사 결과를 확인할 수 있었습니다.
검체 도착 등의 연락도 신속하고, 안심하고 맡길 수 있었습니다.
신세 많이 졌습니다.
2024.06.27
연락주셔서 감사합니다.
>의뢰하신 검사가 완료되었으니 결과를 보고드리겠습니다.
검사 결과를 확인할 수 있었습니다.
검체 도착 등의 연락도 신속하고, 안심하고 맡길 수 있었습니다.
신세 많이 졌습니다.
2024.06.24
1. seeDNA를 선택한 이유
인터넷에 검색해서 여러가지 확인하고 결정했어요.
2. 고객 대응
처음하는 일이라 불안하거나 모르는 일이 많았는데 사전에 전화문의로
정성스럽게 여러 가지 알려주셨어요. 그 후에도 세세하게 연락을 주셔서 좋았습니다.
3. 검사 요금
인터넷에서 본 것 중에서 가장 저렴하고 내용도 정성스럽게 적혀 있었던 것 같습니다.
4. 검사 속도
거의 일주일만에 결과가 나와서 만족합니다.
5. 결과 보고
서면보다 먼저 인터넷에서 결과를 볼 수 있었기 때문에 좋았습니다.
6. 기타 궁금한 점
아마 저희 쪽 문제일 수도 있는데 카드 결제가 안 됐어요.
여러 카드사에 문의를 했지만 결제를 하지 못한 이유를 알 수 없었습니다.
이번에 저희 회사의 DNA 검사를 이용하시고 의견을 주셔서 대단히 감사합니다.
고객 대응, 검사 속도, 결과 보고에 관해 칭찬해 주셔서 감사합니다.
앞으로도 보다 좋은 검사 서비스를 제공할 수 있도록 직원 모두가 한마음이 되어 개선에 임하겠습니다.
신용카드 결제 관련해서 불편을 드려 죄송합니다.
당사에서는 신용카드 이외의 결제방법으로는 무통장 입금, 후불 Paidy※, 대금 상환 등이 있습니다.
지불 방법의 변경이 필요할 때는, 당사에 알려 주시면, 신속하게 대응할 테니 연락해 주세요.
※ 일본 내에서 결제시 결제 가능한 방법으로 선불 수수료, 할부 수수료는 당사가 부담.
한국에서는 카드 결제와 해외 송금으로 결제 가능하며, 일본 연구소로 직접 엔화 결제해 주셔야 합니다.
이번 검사가 조금이라도 도움이 되었다면 저희 모두 기쁘게 생각합니다.
앞으로의 건승과 행복을 기원합니다.
2024.06.24
검사 감사합니다.
결과를 인터넷으로 확인했습니다.
딸에게도 전했습니다.
손자에 관한 일이었기 때문에 결과가 명확해서 안심이 되었습니다.
딸은 친자라고 말했기 때문에, 이것으로 의심을 피할 수 있겠습니다.
서면 보고서에 관한 연락을 받았기 때문에 도착을 기다리겠습니다.
연락 등 여러가지로 감사했습니다.
2024.06.19
검사 결과에 대한 연락 감사합니다.
이번에 저의 친부 계수가 0%였다는 것을 확인했습니다.
이에 대해 한 가지 질문을 드리고 싶습니다. 의심되는 아버지를 추가로 한 명 더 검사하는 것이 가능할까요?
그 경우, 이번 검사와 마찬가지로 키트를 구매하고 의심되는 아버지의 검체만 제출하면 되는지요?
바쁘신 중에 죄송하지만, 잘 부탁드립니다.
이번에 저희 회사의 검사를 이용해 주셔서 감사합니다.
이번 검사가 조금이라도 도움이 되었다면 저희 모두 기쁘게 생각합니다.
앞으로의 건승과 행복을 기원합니다.
문의 주신 건에 대해 안내드립니다.
결과 보고일을 포함하여 7영업일 이내에 주문하시면 남성 추가 검사(구내 상피) 비용은 33,000엔으로 가능합니다.
주문은 전화나 메일로 요청해 주시면 됩니다.
잘 부탁드립니다.
2024.06.19
알겠습니다. 수령도 했습니다.
감사합니다.
2024.06.18
검사 결과를 수령하고 내용 확인했습니다.
감사합니다.
2024.06.17
1. seeDNA를 선택한 이유
한국(재한 일본인)에서 출생 전 DNA 검사를 할 수 있는 곳은 여기밖에 없었기 때문.
일본어로 된 설명도 있어서 일본인으로서 안심하고 받을 수 있을 거라고 생각했기 때문에.
한국에서는 이러한 검사가 없어서 정말로 seedna 한국 지사가 있어서 도움이 되었습니다. 감사합니다.
또 많은 사람들이 이용하고 있고, 후기도 볼 수 있어서 신뢰할 수 있다고 생각하여 이곳을 선택했습니다.
2. 고객 대응
한국어로의 대응이었지만, 메일 회신도 빠르고 전화 응대도 좋았습니다!
함께 한국 사무소에서 서류를 작성했는데, 친절하게 가르쳐 주셨고,
채혈 장소도 알려 주셔서 혼자서도 할 수 있었습니다! (한국어는 필수)
3. 검사 요금
저렴하다고는 할 수 없지만, 아기를 생각하면 부담할 수 없는 금액은 아닙니다.
4. 검사 속도
스피드 검사는 결과가 늦게 나온다는 후기가 많았고, 추가 요금을 지불했는데도 의미가 없었다고 해서 스피드 검사는 하지 않고 결과를 기다렸습니다.
결과는 6월 11일에서 6월 18일 사이에 온다는 연락을 받았고, 실제로 결과는 6월 17일 오후 점심 시간경에 도착했습니다.
검사 결과 보고 예정일 내에 보고되었지만, 이 기간 동안 매일 검사 결과가 신경 쓰여서 힘들었습니다.
늦었거나 예정보다 늦게 보고된 것은 아니었지만, 기다리는 동안은 매우 느리게 느껴져서
스피드 검사로 할 걸 그랬나 싶기도 했습니다.
5. 결과 보고
일본의 검사 결과 보고 방식과 다른지 어려웠습니다.
어디를 봐야 0%인지 99%인지 알 수 있는지 알 수 없었습니다.
하지만 메일로 연락이 오는 점은 좋았습니다!
6. 기타 궁금한 점
2024.06.17
검사 결과 확인했습니다.
서면 보고서에 대해서도 이해했습니다.
잘 부탁드립니다.
2024.06.14
이 결과가 나올 때까지 정말 살아있는 기분이 들지 않았어요.
원하던 결과가 나와서 지금 마음속 깊이 안도하고 있습니다.
검사해 주셔서 감사합니다.
대응도 빨리 해주셔서 감사합니다.
2024.06.10
안녕하세요.
결과를 확인했습니다.
이번에 정말로 감사했습니다.