【출생 전 DNA 검사】「7주부터라는 것에 끌려서」

voice_20220126

출생 전 DNA 검사를 의뢰하신 교토부의 고객님으로부터의 이메일

●● 님
연락주셔서 감사합니다.
결과를 확인했습니다.
이번에는 신속하게 검사를 해주셔서 감사드립니다.

설문 조사에 아래와 같이 답변하겠습니다.

1. seeDNA를 선택한 이유 7주부터라는 것에 끌려서

2. 고객 대응 만족합니다.

3. 검사 요금 만족합니다.

4. 검사 속도 예정대로 나와서 다행이에요.

5. 결과 보고 이해하기 쉬웠습니다.

6. 기타 궁금한 점 특별히 없습니다.

【출생 전 DNA 검사】「문의 건수가 많은 회사여서 선택했습니다.」

voice_20220125

출생 전 DNA 검사를 의뢰하신 도쿄도의 고객님으로부터의 이메일

늘 신세가 많습니다.
●●입니다.

검사 결과를 보고해 주셔서 감사드립니다.
마이 페이지에서 잘 확인했습니다.
설문 조사에 아래와 같이 답변하겠습니다.

ーーーーー
1. seeDNA를 선택한 이유
→ 많이 선택되었는지 여부, 질문계 사이트(야후 지혜주머니나 마마리님)에서 문의 건수가 많은 회사여서 선택했습니다.

2. 고객 대응
→ 검사 전후 모두 신속하고 정중한 답변을 받았습니다. 한 번 답변할 때 여러명의 담당자가 있어서 그 부분은 약간 불안했지만 스피드를 우선해 주신 결과에 대한 대응이라고 이해하고 있습니다.

3. 검사 요금
→ 약간 고액입니다만 시세로서는 적정하거나 조금 싼 것이라고 생각합니다.(이번에 거절했지만 출생 후의 무료 검사가 포함되기도 합니다.)

4. 검사 속도
→ 스피드 검사는 추가하지 않았지만 그 중에서도 최단일에 결과였습니다.

5. 결과 보고
상세하게 받았습니다. (희망하고 있던 내용에 대해서는 생략하겠습니다.)

6. 기타 궁금한 점
특별히 없음.

신속하고 정중한 대응에 진심으로 감사드립니다.
잘 부탁드립니다.

【출생 전 DNA 검사】「후기가 가장 좋았기 때문입니다.」

2022년 1월 24일에 받은 메일의 캡쳐 이미지

2022년 1월 24일, 출생 전 DNA 검사를 의뢰하신 사이타마현의 고객님으로부터의 이메일입니다.

이번에 대단히 신세를 져서 감사했습니다.

아래와 같이 회신 드립니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
여러 사이트를 봤는데 후기가 가장 좋았기 때문입니다.

2. 고객 대응
키트 발송 및 메일 대응 등이 빨랐습니다. 인생이 크게 바뀔지도 모르는 중요한 검사를 담당하고 있다는 직원들의 진심이 느껴졌습니다.

3. 검사 요금
가격은 비싸지만 DNA 검사로는 일반적인 가격입니다.

4. 검사 속도
최단일 다음날 낮에 받았습니다.

5. 결과 보고
칫솔이었기 때문에 재검사가 나올까봐 걱정했는데 제대로 결과가 나왔습니다.
원하던 내용이었어요.

6. 기타 궁금한 점 등
검사 결과에 따라 낙태를 생각하는 분은 결과가 나올 때까지의 하루하루가 매우 길게 느껴질 것이라고 생각합니다.
이미 스피드 검사 옵션은 있지만 조금 더 돈을 지불하더라도 더 빠른 속도를 원하는 분은 있을 것이라고 생각했습니다.
(너무 빨라서 검사가 미흡하면 본말이 전도되지만요.)

이상입니다.

이번에 감사했습니다.

모쪼록 잘 부탁드립니다.

【DNA 검사】「홈페이지를 보고 귀사라면 신뢰할 수 있다고 확신할 수 있었습니다.」

2022년 1월 21일에 받은 메일의 캡쳐 이미지

2022년 1월 21일, DNA 검사를 의뢰하신 카가와현의 고객님으로부터의 이메일입니다.

●●님. 직원 여러분.
이번에는 신세를 많이 졌습니다. 진심으로 감사드립니다. 감사합니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
홈페이지를 보고 귀사라면 신뢰할 수 있다고 확신할 수 있었습니다. 또한 가격도 합리적이었던 것도 고마웠습니다.

2. 고객 대응
메일 연락도 매우 친절하고 정중했으며, 한 번 검사에 관해서 전화로 문의를 했을 때도 친절하고 정중하게 설명을 해주셔서 마음이 든든해졌습니다.

3. 검사 요금
매우 합리적인 가격입니다.

4. 검사 속도
바쁘신 중에도 매우 빠르게 검사해 주셔서 감사합니다.

5. 결과 보고
굉장히 안심할 수 있었습니다. 정말 정말 안도했습니다.

여러분, 도움을 주셔서 정말 감사합니다.

【DNA 검사】「시세와 비교하면 싼편이라고 느꼈다.」

2022년 1월 19일에 받은 메일의 캡쳐 이미지

2022년 1월 19일, DNA 검사를 의뢰하신 히로시마현의 고객님으로부터의 이메일입니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
히로시마시에서 검체 채취가 가능했던 점
법적 검사가 다른 업체에 비해 저렴했던 점

2. 고객 대응
매우 정중하게 설명해 주시고 몇 번이나 전화 문의에 응해 주셔서 좋았다.

3. 검사 요금
비싸지만 시세와 비교하면 싼편이라고 느꼈다.

4. 검사 속도
빨랐다.

5. 결과 보고
간결하고 알기 쉬워서 좋았다.

6. 기타 궁금한 점 등
아주 만족스러웠습니다.
감사합니다.

【출생 전 DNA 검사】「검사를 받은 남성이 뱃속의 아이의 아버지가 아니라는 말인가요?」

2022년 1월 11일에 받은 메일의 캡쳐 이미지

출생 전 DNA 검사를 의뢰하신 기후현의 고객님으로부터의 이메일입니다.

검사해 주셔서 감사합니다.
결과 보고가 어려워서 이해하기 어려운데 검사를 받은 남성이 뱃속의 아이의 아버지가 아니라는 말인가요?

seeDNA의 답변

●● 님.

늘 신세가 많습니다.
주식회사 seeDNA의 ●●입니다.

결과 내용에 대해서는 결과 보고서를 확인하시기 바랍니다.

친부 계수 99.99% 이상인 경우 : 검체를 제출한 남성이 아버지라고 판단된다.
친부 계수 0%의 경우 : 검체를 제출한 남성이 아버지가 아니라고 판단된다.

잘 부탁드립니다.

【DNA 검사】「감사합니다.」

2022년 1월 18일에 받은 메일의 캡쳐 이미지

2022년 1월 18일, DNA 검사를 의뢰하신 오사카부의 고객님으로부터의 이메일입니다.

** 님.

감사합니다.

변호사 ○○

【출생 전 DNA 검사】「빠른 검사결과 보고 감사드립니다~」

2022년 1월 12일에 받은 메일의 캡쳐 이미지
2022년 1월 12일에 받은 메일의 캡쳐 이미지

2022년 1월 12일, 출생 전 DNA 검사를 의뢰하신 한국의 고객님으로부터의 이메일입니다.


빠른 검사결과 보고 감사드립니다~
궁금한것이 있어서요
혹시 검사결과가 잘못보고되는 경우도 있나요?
검사 결과 정확도는요?
혹시 태어난 이후 결과에 변화가 생길 수도 있나요?

<

seeDNA의 답변

*** 님의 결과는 친권계수 99.99% 이상으로 태아와 남성분과의 혈연관계가 있다고 판단되었습니다.

이론상 100% 정확도의 검사는 불가능 합니다.
해외의 경쟁 검사기관의 99.9%의 친권계수에 비해 당사에서 보증하는 친권계수가 99.99%로 높지만 100%의 정확도를 보증드릴 수는 없습니다.
다만 당사는 2014년도 서비스 개시 이후 결과가 잘못 나온 적은 단 한번도 없었습니다. 만일 당사의 실수로 인한 검사 미스가 있을 경우, 환불 보증을 받으실 수 있습니다.
정확도에 대해서는 안심하셔도 됩니다.

참고로 일반적으로 99.9% 이상의 친권 계수가 얻어질 경우 이를 부정하는 것은 현실적으로 불가능하다고 판단됩니다.

【출생 전 DNA 검사】「도움이 되었습니다!」

2021년 12월 29일에 받은 메일의 캡쳐 이미지
2021년 12월 29일에 받은 메일의 캡쳐 이미지

2021년 12월 29일, 출생 전 DNA 검사를 의뢰하신 와카야마현의 고객님으로부터의 이메일입니다.


빠르게 대응해 주셔서 감사합니다!
도움이 되었습니다!

【출생 전 DNA 검사】「감사합니다.」

2021년 12월 29일에 받은 메일의 캡쳐 이미지
2021년 12월 29일에 받은 메일의 캡쳐 이미지

2021년 12월 29일, 출생 전 DNA 검사를 의뢰하신 지바현의 고객님으로부터의 이메일입니다.


신세를 졌습니다.
감사합니다.