【DNA 검사】안심했습니다!!!
2022.08.01
DNA 검사를 의뢰하신 나가사키현의 고객님으로부터의 이메일
안심했습니다!!!
이번에는 고마웠습니다.
2022.08.01
안심했습니다!!!
이번에는 고마웠습니다.
2022.07.29
1. seeDNA를 선택한 이유
고성능으로 검사해주시고 가격도 합리적이어서
2. 고객 대응
아주 친절하게 대해주셨습니다.
3. 검사 요금
합리적인 가격에 만족합니다. 또한 재검사 비용이 들지 않는것도 매우 좋습니다.
4. 검사 속도
도착하자마자 바로 검사해 주셔서 안심했습니다.
5. 결과 보고
결과보고도 생각했던것보다 빨라서 정말 좋았습니다.
2022.07.29
1. seeDNA를 선택한 이유
인터넷 등에서 평가가 좋았고 신뢰할 수 있다고 생각했기 때문.
2. 고객 대응
매우 알기 쉽게 설명해 주시고 대응도 신속하게 해주셔서 좋았습니다.
3. 검사 요금
가격이 비싼 것 같은데 예전보다는 훨씬 더 좋고 더 싼 것 같아요.
가능하다면 가격을 조금 더 낮출 수 있도록 연구개발을 부탁드립니다.
4. 검사 속도
빠른 편이라고 생각하지만 가격과 마찬가지로 더 빨리 나올 수 있도록 연구개발 부탁드립니다.
5. 결과 보고
매우 알기 쉬워서 좋았습니다.
2022.07.27
1. seeDNA를 선택한 이유
검색시 상위에 나왔기 때문.
2. 고객 대응
메일로 문의하면 곧바로 답장을 주셔서 안심했습니다.
3. 검사 요금
다른 곳을 모르기 때문에 모릅니다.
4. 검사 속도
스피드 검사로 했습니다. 좀 더 빨리 결과가 나오면 좋겠다고 생각했습니다만, 검사 때문에 어쩔 수 없는 것 같아요.
5. 결과 보고
친절하게 대해 주셔서 감사합니다.
2022.07.25
1. seeDNA를 선택한 이유
인터넷에서 검색해 타사와 비교해 보니 가격이 그다지 비싸지 않으며,
보고서의 매수도 타사보다 많은 것… 또한, 후기 정보에 따라 선택했습니다.
2. 고객 대응
제가 검체를 넣는 봉투를 잘못 사용한 것에 대해 바로 대응해 주셨습니다.
또 기분 좋은 글로 보내주셔서 정말 감사드립니다.
3. 검사 요금
찾으면 더 저렴한 곳이 있었던 것 같지만 믿을 수 있을까? 생각한 끝에
이 곳을 선택했는데 저에게는 적당하고 좋은 가격이었습니다. 가격 설정이 좋은 것 같습니다.
4. 검사 속도
어제(20일) 검체가 도착했고 28일에 보고 예정이라고 연락이 왔는데
실제로는 불과 하루만에 결과 보고 메일을 받았습니다. 매우 빠르다고 생각합니다.
5. 결과 보고
결과는 기뻤지만 맞는지 아닌지는 잘 모르겠습니다.
그러나 검사 내용에 대해서 동영상이나 서면으로 설명이 있어 신뢰할 수 있다고 생각합니다.
6. 기타 궁금한 점 등
검사용의 면봉이 알루미늄 봉투에 담겨있었는데
겉에 붙어 있는 검체의 구별을 나타내는 스티커를 눈치채지 못하고 아버지 용의 봉투를 열어 아이에게 사용했습니다.
봉투의 뒤에도 크게 「아버지에게 사용」등이라고 쓰여 있으면 눈치챘을지도 모릅니다.
물론 저의 실수입니다. 단지 마음이 초조했습니다. 죄송합니다.
또한 제가 봉투를 열기 전에 설명 동영상을 제대로 봤다면 이런 실수는 하지 않았을 것입니다.
그래서 예를 들면 「반드시 설명 동영상을 본 후에 채취해 주세요.」나 「검체를 넣는 봉투는 지정되어 있습니다. 주의하세요!」 라는 문구가 메일이나 홈페이지 등 눈에 띄는 곳에 써있으면 눈치챘을지도 수도 있겠다고 생각했습니다.
그리고 자신의 조상이 아프리카의 뿌리는 무엇이고 어느 나라의 인종과 관계가 깊은가? 등 확인할 수 있는 시스템도 있다고 들었습니다. 나중에 그런 추가 옵션이 있으면(관심이 많아서) 좋을 것 같습니다.
정말 이번에는 신세 많이 졌습니다.
2022.07.22
안심했습니다.
감사합니다.
2022.07.22
신세를 지고 있습니다.
방금 확인했습니다.
대응해 주셔서 감사합니다.
●●
2022.07.22
●● 님
신세를 지고 있습니다.
결과보고 연락주셔서 감사합니다.
바로 아래의 설문에 답변하겠습니다.
1. seeDNA를 선택한 이유
정확성, 결과가 나오기까지 속도, 가격
2. 고객 대응
좋음
3. 검사 요금
양심적임
4. 검사 속도
조금 길게 느꼈지만, 예정대로이므로 문제 없음.
5. 결과 보고
신뢰할 수 있는 결과에 안심했습니다.
6. 기타 궁금한 점 등
딱히 없습니다.
큰 도움이 되었습니다.
정말 고맙습니다.
2022.07.21
결과를 받았습니다.
오늘 보내주셔서 감사합니다.
●●
2022.07.20
●● 님
결과보고 메일 잘 받았습니다.
설문 조사에 회신 드리겠습니다.
1. seeDNA를 선택한 이유
DNA 검사를 더 정확하게 해서
2. 고객 대응
매번 불안한 점에 대해 빠른 답변을 해주셔서 대단히 감사했습니다.
3. 검사 요금
결코 싸지는 않았지만 반대로 안심할 수 있었습니다.
4. 검사 속도
기간의 기준보다 빨리 답변을 받아서 안심했습니다.
5. 결과 보고
원하던 결과가 나와 안심했습니다… 감사합니다.
6. 기타 궁금한 점 등
검사 데이터도 첨부되어 있어 봤는데 부 추정 남성 옆에 +표기가 많이 있었습니다.
친부 계수는 0%였는데 이게 어떤 의미인지 알려주시면 감사하겠습니다.
이번에는 당사의 검사를 이용해 주셔서 감사합니다.
이번 검사가 조금이나마 도움이 되었다면 저희 모두 기쁘기 그지없습니다.
앞으로의 건승과 행복이 가득하시길 기원합니다.
덧붙여 문의 건입니다만,
+ 표기는 부모와 자식이라고 가정했을 경우에 모순이 없는 것
– 표기는 부모와 자식이라고 가정했을 때 모순이 있음을 나타냅니다.
친자관계가 긍정되는 경우는 거의 모든 항목이 「+」 표기가 됩니다.
잘 부탁드립니다.