1. seeDNA를 선택한 이유
솔직히 어디가 좋은지 몰라서, 요금과 홈페이지를 보고 선택했습니다.

2. 고객 대응
병원 안내나 검사 방법 등이 이해하기 쉽게되어 있어서 좋았습니다.

3. 검사 요금
저렴하진 않지만, 어쩔 수 없다고 생각합니다.

4. 검사 속도
5/26에 제출했고, 6/5에 결과가 나왔습니다.
스피드 옵션으로 의뢰했지만 10일이나 걸려, 문제가 있을 경우 수술 가능한 임신 주수를 아슬아슬하게 넘기고 말았습니다.

5. 결과 보고
상세한 결과가 제공되어 신뢰할 수 있었고, 안심할 수 있었습니다.

6. 기타 궁금한 점
딱히 없습니다.

이번에 저희 회사의 검사를 이용해 주시고 귀중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다.

결과 보고까지 소요되는 기간에 대해 사전에 충분히 안내드리지 못한 점, 깊이 사과드립니다.
저희 회사는 검사의 정확성을 확보하기 위해, 모든 친자 감정에서 추가 비용이나 검체 재제출 없이 두 번의 분석(더블체크)을 실시하고 있습니다.
또한, 산모의 체질이나 태아의 성장 속도에는 개인차가 있기 때문에 스피드 검사를 선택하셔도 4~8*영업일의 일정 기간범위를 설정하고 있습니다.

앞으로도 더 많은 고객님들께 만족을 드릴 수 있도록, 향후 더욱 명확하고 알기 쉬운 안내 제공과 검사 체계 개선에 노력하여 보다 신뢰할 수 있는 서비스를 제공해 나가겠습니다.
감사합니다.

*영업일은 토요일, 일요일, 일본의 공휴일을 제외한 평일만을 영업일로 계산합니다.

키트는 매우 빠르게 배송해주셨습니다!
접수했을 때 안내 메일도 받아볼 수 있었고, 응대도 친절하게 느껴졌습니다.
다만, 검사 결과는 생각했던 것보다 시간이 걸렸습니다.
홈페이지에 나와 있는 것처럼 ‘신속하다’고 표현하기는 어려웠기 때문에, 여유를 두고 의뢰하시거나,
옵션을 추가하는 게 좋을 것 같습니다.

이번에 저희 회사의 검사를 이용해 주시고 귀중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다.

키트 배송과 고객 응대에 대해 만족하셨다니 저희도 기쁘게 생각합니다.
검사 결과와 관련해서는 말씀 주신 것처럼, 빠른 결과가 필요하실 경우 스피드 검사 옵션을 권장드리고 있습니다.

앞으로도 더 많은 고객님들께 만족을 드릴 수 있도록, 검사 기술과 고객 서비스 품질 향상에 최선을 다하겠습니다.

결과 감사합니다.
1. seeDNA를 선택한 이유
임신 7주차부터 검사가 가능하다는 빠른 검사 시기와 결과가 나오는 속도, 저렴한 가격 때문에 선택했습니다.

2. 고객 대응
메일로 문의했을 때도 다음 날 바로 답변을 받을 수 있었고, 내용도 친절해서 안심이 되었습니다.
전화로 문의했을 때도 친절하게 응대해 주셔서 좋았습니다.

3. 검사 요금
인터넷으로 찾아본 업체 중 가장 저렴했습니다.

4. 검사 속도
결과가 빨리 나오는 옵션을 선택했는데, 가장 빠른 예상일의 다음 날에 결과가 나왔습니다.
빨리 결과를 알고 싶었기 때문에 만족스러웠습니다.

5. 결과 보고
*질병 리스크 검사 결과를 확인하는 방법이 다소 복잡했습니다.
기간 한정으로 무료였던 것 같은데, 후기를 작성해야만 결과를 확인할 수 있다고 해서 생각했던 것과는 달랐습니다.

6. 기타 궁금한 점

* 본 검사는 현재 일본에서만 시행하고 있으며, 한국에서는 준비 중에 있습니다.

결과 감사합니다.

speed 검사로 받을 수 있다는 점에서 이 회사를 선택하게 되었습니다.
speed 검사를 신청했는데, 검체가 도착한 날을 0일로 계산한다는 안내가 잘 보이지 않게 적혀 있어서,
조금 더 크게 표시해 주셨으면 좋았겠다는 생각이 들었습니다.
요금은 speed 검사를 선택하지 않는다면 적절한 금액이라고 생각했지만,
speed 검사를 선택하게 되면 조금 비싼 것 같아, 비용 대비 효율이 떨어진다고 생각했습니다.
결과 보고는 문제없이 연락을 받았기 때문에, 검사를 진행해 주신 점에 대해서는 감사하게 생각하고 있습니다.
감사했습니다.

이번에 저희 회사의 검사를 이용해 주셔서 감사합니다.

결과 보고까지 소요되는 일수의 표기 방법과 speed 검사 비용에 관한 의견을 주셔서 감사합니다.
고객님께서 보내주신 소중한 의견은 겸허히 받아들여, 향후 더욱 명확하고 알기 쉬운 안내 제공과 검사 체계 개선에 노력하여 보다 신뢰할 수 있는 서비스를 제공해 나가겠습니다.

예정한대로 결과가 나왔습니다.

고객센터 담당자 분이 매우 친절하게 응대해 주셔서 안심하고 신청할 수 있었습니다.
검사 결과가 늦다는 후기가 많았지만, 그만큼 꼼꼼히 검사해 주신 거라고 생각합니다.

안녕하세요.
결과 감사합니다.
잘 부탁드립니다.

무슨 일이 있으면 메일로 응대해주고, 시간은 2주정도 걸리긴 하지만 확실한 결과를 알려줘.

메일로 확인했습니다!
아버지가 맞다는 거죠!
정말 다행이에요. 감사했습니다!