신청 / 검사 키트 구입

신뢰할 수 있다고 생각했습니다.

voice_20250527

유전자 검사를 이용하신 도쿄도의 고객님으로부터의 이메일

안녕하세요. 이번 검사를 통해 많은 도움을 받았습니다.
아래 후기를 보내드립니다.
앞으로도 귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
조금이라도 비용을 줄이고 싶었기 때문에 가격, 후기 등을 참고하여 종합적으로 판단했습니다.
부정적인 의견을 포함한 다양한 후기가 공식 홈페이지에 게시되어 있어, 신뢰할 수 있다고 생각했습니다.

2. 고객 대응
신청 후 바로 키트를 받을 수 있었습니다. 이메일 답변도 매우 빨랐습니다.
키트를 *우체국 보관 수령으로 미리 제안해주셔서, 자택에서 받을 경우의 불안함이 없어서 좋았습니다.
저는 태아의 DNA 양이 부족해 재검사를 진행하게 되었지만, 그때도 신속히 안내해주셨고,
배송지 변경 요청에도 빠르게 응대해주셔서 정말 도움이 되었습니다.
응대에 있어서 불편함을 느낀 적은 없었습니다.
채혈이 가능한 병원이 많고, 사전에 채혈 비용에 대해서도 알려주신 것도 좋았다고 느낀 지점이었습니다.

3. 검사 요금
적절하다고 생각합니다.

4. 검사 속도
시간이 오래 걸린다는 의견도 있었지만, 안내받은 예정일을 넘기지는 않았습니다.
사전에 공식 홈페이지에서 고객 후기를 통해 미리 파악하고 있었기에, 예정일 내에 결과를 받은 것에 만족하고 있습니다.
speed검사를 고려하는 분들도 계실텐데, 안내받은 기간 내 결과가 보고된다는 것을 숙지하시고 선택하시는 게 좋을 것 같습니다.
저는 조금이라도 빨리 알고 싶어서 speed검사를 신청했습니다. 재검사가 되어 예상보다 시간이 걸렸지만,
결과적으로 speed검사로 진행해서 다행이라고 생각합니다.

5. 결과 보고
비전문가가 보더라도 이해하기 쉬운 보고서를 받을 수 있었습니다. 무엇보다도 원하던 결과였기 때문에,
의뢰하길 정말 잘했다고 생각합니다.
원하는 결과가 아닌 분들도 계시겠지만, 이런 검사가 없었다면 계속 불안 속에서
지내야 했을 거라 생각하니 정말 감사한 서비스이며, 역시 요금은 적절하다고 느꼈습니다.
이제는 안심하고 출산을 준비할 수 있을 것 같습니다. 감사합니다.

*해당 서비스는 일본의 우체국에서 제공하는 우체국 보관 수령 방법입니다.
한국에서는 회사명이 아닌 직원 이름으로 검사 키트를 발송하거나, 무인 택배함 및 퀵 서비스를 이용해 검사 키트를 보내드릴 수 있습니다.

결과도 약속한 기한 내에 도착해 믿을 수 있는 좋은 기업이라고 느꼈습니다.

voice_20250525

당사에 대한 Google 후기

솔직히 처음에는 뭐가 좋은지 잘 몰랐지만, 응대가 정중해 보여 신뢰가 갔습니다.
실제로 받아보니, 제가 기재를 빠뜨린 부분이 있었는데 친절하게 안내해 주셔서 큰 도움이 되었습니다.
결과도 약속한 기한 내에 도착해 믿을 수 있는 좋은 기업이라고 느꼈습니다.

채혈이 가능한 병원이 많아 가까운 곳에서 채혈할 수 있었기 때문에

voice_20250521

유전자 검사를 이용하신 후쿠시마현의 고객님으로부터의 이메일

1. seeDNA를 선택한 이유
임신 7주차부터 검사가 가능하다는 점, 채혈이 가능한 병원이 많아 가까운 곳에서 채혈할 수 있었기 때문에

2. 고객 대응
전화와 이메일 모두 매우 정중하게 응대해 주셨습니다.

3. 검사 요금
적절한 금액이라고 생각합니다.

4. 검사 속도
안내된 보고 예정일의 마지막 전날, 오후 4시경에 전달받았습니다.

5. 결과 보고
이해하기 쉽게 작성되어 있었습니다.

6. 기타 궁금한 점
응대해 주신 모든 분들과 검사원 분들께 진심으로 감사드립니다.

고민을 많이 했는데, 큰맘 먹고 신청하길 잘했네요.

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유전자 검사를 이용하신 도쿄도의 고객님으로부터의 이메일

안녕하세요.
검사 결과 보고 감사합니다
확인했습니다

오랫동안 품고 있던 의문이 해소되어, 이제 새로운 한 걸음을 내딛을 수 있을 것 같습니다.
고민을 많이 했는데, 큰맘 먹고 신청하길 잘했네요.
고마웠습니다.

결과 보고는 기한이 다 되도록 알 수 없었고 너무 늦었습니다.

voice_20250520_2

당사에 대한 Google 후기

임신 중 태아 DNA 친자검사 신청했습니다.
기존 검사 비용도 저렴하지 않지만,
개인 사정상 추가 요금을 내고 스피드 검사로 신청했습니다.

검사키트는 바로 도착했고,
저도 바로 반송했지만
결과 보고는 기한이 다 되도록 알 수 없었고 너무 늦었습니다.
스피드 검사는 과대 광고에 가까운 사기라고 생각해서 추천하지 않습니다.
4~8 영업일 내 결과 제공이라고 했지만, 애초에 4일 안에 결과가 나올 수나 있나요?
추가 요금도 결코 저렴하지 않고, 다른 분들 후기에서도 볼 수 있듯 스피드 검사에서도 결과가 늦게 나옵니다.
4 영업일부터라는 표현 자체가 사기를 당한 기분입니다.
과대 광고입니다. 4일에 결과를 알려줄 수 없다면 아예 4 영업일부터라고 쓰지 마셨어야죠.
4 영업일에 결과가 나온 분이 있다면 알려주세요.
주말까지 기간에 끼었는데도 결과보고는 없었고, 결국 기한이 다 될 때까지 기다렸습니다.
이럴거면 굳이 스피드 검사를 할 필요가 없었습니다.
지불한 추가 요금 환불 받고 싶습니다.

seeDNA의 답변


이번에 저희 회사의 검사를 이용해 주시고 귀중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다.

결과 보고까지 소요되는 일수에 기간 범위가 있는 것에 대해 사전에 충분히 안내드리지 못한 점, 깊이 사과드립니다.
저희 회사는 검사의 정확성을 확보하기 위해, 모든 친자 감정에서 추가 비용이나 검체 재제출 없이 두 번의 분석(더블체크)을 실시하고 있습니다.
또한, 검체 상태는 개인차가 있기 때문에 스피드 검사를 선택하셔도 4~8영업일의 일정 기간범위를 설정하고 있습니다.

고객님께서 보내주신 소중한 의견은 겸허히 받아들여, 향후 더욱 명확하고 알기 쉬운 안내 제공과 검사 체계 개선에 노력하여 보다 신뢰할 수 있는 서비스를 제공해 나가겠습니다.

감사합니다.

voice_20241112

*NIPT를 이용하신 아오모리현의 고객님으로부터의 이메일

안녕하세요.

결과 확인했습니다.
감사합니다.

*본 검사는 현재 일본에서만 시행하고 있습니다.

고객 응대가 신속하고 친절했던 점이 좋았습니다.

voice_20250519

당사에 대한 Google 후기

고객 응대가 신속하고 친절했던 점이 좋았습니다. 키트도 빨리 발송되어 다음 날 도착했습니다.

체외수정이나 인공수정으로 인해 불안해 하시는 분들은 꼭 여기 seeDNA에서 검사 받으시기를 추천드립니다.

voice_20250518

*IVF(체외수정) 후 친자확인 유전자 검사를 이용한 아이치현 고객으로부터의 메일

1. seeDNA를 선택한 이유
인공수정으로 아이를 갖게 되어, 혹시 뒤바뀐 것은 아닐까 하는 불안이 있었습니다. 그러던 중 seeDNA의
「체외수정 후 친자확인 유전자 검사」라는 것을 알게 되어, 검사를 받기로 했습니다.

2. 고객 대응
키트 발송, 채혈 병원 안내, 검체 도착 안내 메일 등 모든 과정을 신속하게 안내해 주셨습니다.
키트의 포장도 꼼꼼하게 되어 있었습니다.

3. 검사 요금
적절하다고 생각합니다.

4. 검사 속도
검체 도착 메일과 함께 결과 보고는 며칠부터 며칠 사이를 예정하고 있다는 연락이 왔습니다.
결과가 예정된 마지막 날까지 오지 않아 불안했지만, 정해진 기한이 있었기 때문에 기다릴 수 있었습니다.

5. 결과 보고
생각했던 것보다 자세하고 제대로 된 보고서였습니다.
제가 보낸 검체를 촬영한 사진이 첨부되어 있어 신뢰할 수 있었습니다.
시험 데이터도 구체적으로 기재되어 있어 눈으로 보고 확인할 수 있었고,
부권·모권 각각의 긍정 확률이 명시되어 있어 안심할 수 있었습니다.

6. 기타 궁금한 점
체외수정이나 인공수정으로 인해 불안해 하시는 분들은 꼭 여기 seeDNA에서 검사 받으시기를 추천드립니다.

*본 검사는 현재 일본에서만 시행하고 있으며, 한국에서는 준비 중에 있습니다.

검사 결과, 확인했습니다.

voice_20250509

유전자 검사를 이용하신 후쿠오카현의 고객님으로부터의 이메일

검사 결과, 확인했습니다.

비싸다는 생각이 들지만 한편으로는 적절한 비용이라고도 생각이 듭니다.

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성별 검사를 이용하신 오사카 부의 고객님으로부터의 이메일

1. seeDNA를 선택한 이유
결과가 빠르고 정확하다고 해서 선택했습니다.

2. 고객 대응
매우 좋았습니다.

3. 검사 요금
비싸다는 생각이 들지만 한편으로는 적절한 비용이라고도 생각이 듭니다.
재검사 안내를 받았을 때 채혈 비용을 다시 부담해야 했던 부분은 불만이었습니다.

4. 검사 속도
스피드 검사를 위해 추가 요금을 지불하면 4일에서 8일 이내에 결과가 나온다고 안내되어 있지만,
평일 기준으로 계산되다 보니 실제로는 2주 정도 걸렸습니다.
이 점을 고려해서 실제 예상 소요일을 안내하는 것이 좋은 것 같습니다.
재검사가 이루어졌기 때문에 스피드 검사였음에도 약 한 달이 걸려, 검사 속도는 느리다고 느꼈습니다.

5. 결과 보고
결과가 바뀌지는 않을지 아직 불안하지만 원하던 결과였기 때문에 만족하고 있습니다.

6. 기타 궁금한 점
시간은 걸렸지만 감사했습니다.

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