연락이 늦어서 죄송합니다.
결과를 확인했고 서류도 오늘 받았습니다.
도움을 많이 받아 감사하게 생각합니다.
고마웠습니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
설명이 쉽고 믿음이 가고 후기도 좋았으니까.

2. 고객 대응
신청 시부터 정중한 안내 메일을 받고, 그 후 문의 등도 신속하고 정중하게 대응해 주셔서 감사합니다.

3. 검사 요금
적당한 금액이라고 생각합니다.

4. 검사 속도
기다리는 동안 오래걸린다고 느꼈습니다만, 예정된 날짜에 결과를 받았으므로 괜찮았습니다.

5. 결과 보고
알기 쉬운 내용의 결과 보고를 받았습니다.

6. 기타 궁금한 점 등
감사합니다. 안심할 수 있었습니다.

항상 신세를지고 있습니다! 감사합니다 !

참고로 인터넷에서 보니 귀사는 중개업자로 미국에 의뢰하고 있고 대리점 때문에 ISO의 인정 받았고 실제로는 아무런 자격도 가지고 있지 않다고 들었습니다! 그 글이 사실인가요?

문의해주셔서 감사합니다.

저희는 자사 연구소에서 검사 작업을 모두 실시하여 보고드리고 있습니다.
또한 당사는 외국 검사 기관의 대리점이 아닙니다.
ISO 인증을 받은 당사의 자사 랩 시설은
Google
에도 공개하고 있습니다.

국제 인정에 관해서는 ISO 발행기관에서도 확인하실 수 있습니다.
또, 많은 미디어에도 출연하였으며, 공공 기관의 지원 사업에 채택되고 있습니다.

요즘 경쟁사에 의한 악플이 많기 때문에 사실이 아닌 소문에 조심하세요.

알겠습니다. 감사합니다! 설명해 주셔서 감사합니다! 안심했습니다!

데이터를 제대로 분석하고 나서 나온 결과라면 안심할 수 있습니다! 아무것도 하지 않고, 속여서 결과 내는 게 너무 무서웠습니다!

경쟁사 많다는 것은 이해할 수 있지만, 그런 글을 읽으니 상당히 불안했습니다! 그런 질문드려서 죄송합니다!

이번에 저희 회사의 검사를 이용해 주셔서 감사합니다.

이번 검사가 조금이라도 도움이 되었다면 저희들 모두 기쁘게 생각합니다.

앞으로의 건승과 행복을 기원합니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
가격, 검사 기간이 빠르기 때문에.

2. 고객 대응
처음 검사하는 거라 여러모로 불안했지만, 전화·메일 대응이 좋아 안심했습니다.

3. 검사 요금
타사보다 신청하기 쉬운 가격이었습니다.

4. 검사 속도
아주 빠른 검사였습니다.

5. 결과 보고
보기 쉬웠어요.

6. 기타 궁금한 점 등
불안한 마음이 누그러졌어요. 빠른 처리 감사합니다.

이번에 DNA 검사를 진행해 주셔서 감사합니다.
아래에 간단하게 의견, 감상을 말씀드리겠습니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
남편이 선택했다.

2. 고객 대응
매우 친절해서 좋았다.

3. 검사 요금
그럭저럭

4. 검사 속도
매끄러웠다.

5. 결과 보고
빨랐다.

6. 기타 궁금한 점 등
특별히 없음

1. seeDNA를 선택한 이유
인터넷에 검색하면 맨 위에 나온 것과 조사하다 보니 이용자가 제일 많을 것 같아서.

2. 고객 대응
검사 의뢰 전에 몇 번 질문 메일을 보냈는데 답변이 아주 빠르고 정중하게 답변을 주셔서 매우 신뢰할 수 있는 회사라고 생각했다.

3. 검사 요금
특수 검체를 이용했기 때문에 비교적 비싸졌습니다만, 서비스나 내용을 생각하면 적당하다고 생각합니다.

4. 검사 속도
예정일보다 빨리 결과 보고서를 받았습니다. 빠른 처리 감사합니다.

5. 결과 보고
사적 검사라 마이 페이지에서 바로 결과를 확인할 수 있었습니다. 매우 신뢰할 수 있다고 생각했습니다.

검사 결과를 알려 주셔서 감사합니다.
예정보다 빠른 결과 보고에 대단히 고맙게 생각하고 있습니다.
정말로 감사합니다.

미력하나마 설문에 응답하였으니 잘 부탁드립니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
여러 회사 중에서 seeDNA를 가장 믿을 수 있다고 생각했기 때문입니다.

2. 고객 대응
불안한 점, 걱정스러운 점을 친절하게 대답해 주셔서 안심하고 검사에 도전할 수 있었습니다.

3. 검사 요금
가격에 상응한다고 생각합니다.

4. 검사 속도
예정보다 빠른 검사로 바로 결과를 얻을 수 있어서 좋았고 안심할 수 있었습니다.

5. 결과 보고
원하던 대로 결과가 나와서 안심했어요.

6. 기타 궁금한 점 등
궁금한 점을 메일로 질문하면 자세히 답변해 주셔서 안심하고 검사할 수 있었습니다.
출생 전과 부자 검사를 모두 실시했고 결과가 모두 같았기 때문에 안심할 수 있었습니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
타사에 비해 검사를 받은 사람도 많고
후기도 좋았기 때문에

2. 고객 대응
메일 문의만 했었는데 답장이 엄청 빨리 왔어요.

3. 검사 요금
조금 비싸긴 하지만
불안하면 검사를 받아야 불안도 덜해지고
차분한 임산부 라이프를 보낼 수 있다고 생각하면
적당하다고 생각합니다.

4. 검사 속도
스피드 검사로 기다리는 동안에는 길게 느껴졌지만
꼼꼼히 체크해 주시는구나 하고 생각하면 빠른편입니다.

5. 결과 보고
메일로 받았는데 알기 쉽고 보기 쉬운 결과 보고서여서 도움이 되었습니다.

6. 기타 궁금한 점 등
검체 도착시 메일로 예정 보고일의 연락이 왔기 때문에
별로 신경쓰지 않았습니다만
마이 페이지에서 확인할 수 있는 검사 상황 갱신이
검체 도착부터 계속 멈춰있었기 때문에
시간마다 갱신해 주시면 더 안심 되지 않을까 생각했습니다.

seeDNA의 답변

이번에 당사의 검사를 이용해 주셔서 감사합니다.

이번 검사가 조금이나마 도움이 되었다면 저희 모두 기쁘기 그지없습니다.

마이페이지에 대해 불편을 드려 죄송합니다.
(※ 주신 의견을 바탕으로 마이페이지의 진행 상황에 대해 변경하였습니다.)

앞으로의 건승과 행복이 가득하시길 바랍니다.

(* 한국 홈페이지도 마이페이지 사용을 위해 작업 중에 있습니다.)

1. seeDNA를 선택한 이유
인터넷 검색에서 첫 번째로 나와 눈에 띄었다. 제휴병원도 제대로 있는 것 등 많은 것이 신뢰와 안심으로 이어졌다.

2. 고객 대응
전화 연결이 되지 않은 적도 없고,
첫 번째 문의도, 결과 보고 후의 대응도 제대로 하고 있었습니다.

3. 검사 요금
금액으로만 따지면 비싸지만 DNA 검사라 너무 비싸다고 생각하지 않았고 손이 가는 가격이라 좋았습니다.

4. 검사 속도
미리 알려줬던 영업일 기간 내이긴 했지만 기다리는 동안은 너무 길게 느껴졌어요.
스피드 검사로 해두길 잘했어요.

5. 결과 보고
결과를 보았지만 맞는지 불안해서 문의해 버렸습니다. 과거 6천건 이상 검사를 했지만 실수는 한 번도 없었다고 단언해 주셔서 안심했습니다.

6. 기타 궁금한 점 등
감사합니다.

이번에는 신세를 졌습니다.
결과 보고서 확인했습니다.
매우 기쁜 결과였습니다.
의뢰하길 잘했습니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
리뷰가 매우 좋았기 때문에.

2. 고객 대응
친절하고 신속한 대응이었습니다.

3. 검사 요금
딱히 비싸다고는 느끼지 못했어요.

4. 검사 속도
스피드 검사로 8영업일째였습니다.
만족하는 빠른 속도입니다.

5. 결과 보고
정중한 결과 보고로 만족했습니다.

6. 기타 궁금한 점 등
진행 정보가 검체 도착에서부터 멈춘 채로 있었던 것은
조금 신경이 쓰였지만, 메일로 정중하게 검사 개시의 안내가
와 있었기 때문에 안심하고 있었습니다.

안심했습니다!
감사합니다!

1. seeDNA를 선택한 이유
일본에서 검사하고 있기 때문에 안심.
검사까지의 일수도 짧고 후기도 좋았기 때문.

2. 고객 대응
대응이 빠르고 주말에도 상담해 주셔서 감사했습니다!

3. 검사 요금
합리적입니다.

4. 검사 속도
옵션을 추가해서 결과가 빨리 나와 좋았습니다.

5. 결과 보고
빨리 결과를 볼 수 있는 메일로 보고해 주셔서 좋았습니다.