연락주셔서 감사합니다.
설문에 대한 답변입니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
가격과 후기가 좋았기 때문입니다.
과거에 문제가 발생한 기록이 없었고, 리뷰에도 정성껏 답변한 점이 인상적이었습니다.

2. 고객 대응
이메일 문의에 신속히 대응해 주셨고, 이메일 누락 문제로 판단되자
즉시 전화로 연락을 주셔서 안심할 수 있었습니다.

3. 검사 요금
적정하다고 느꼈습니다.

4. 검사 속도
표기된 기간은 검사 소요 기간을 나타내며,
우편 배송 기간은 별도로 고려해야 합니다.
저희 쪽에서 보내는 경우 일반 배송으로 약 4일 정도 소요되므로,
구매 후 전체 소요 기간은 표기된 기간의 두 배 정도 걸릴 것으로 예상하는 게 좋습니다.
다만, 샘플 도착 후 검사는 규정된 기간에 진행되었으며,
검사 제출 마감 기한이 3일 정도였지만 최단 기간 내
오전 중에 결과를 받을 수 있었기에 표기된 일정은 정확했습니다.

5. 결과 보고
이메일로 통지받고, 마이페이지에서 확인했습니다.
검사 결과는 기대했던 그대로였으며, 정말 안심이 되었습니다.

6. 기타 궁금한 점
문의에 대해 신속하고 진심 어린 답변을 해 주셔서
신뢰할 수 있는 회사라는 인상을 받았습니다.

결과를 확인했습니다.
감사드립니다.
이메일로 영수증 발행이 가능할까요?
바쁘신 와중에 죄송합니다.

이번에 저희 회사의 검사를 이용해 주셔서 감사합니다.
이번 검사가 조금이라도 도움이 되었다면 저희 모두 매우 기쁘게 생각합니다.
앞으로도 고객님의 건강과 행복을 기원합니다.

영수증은 등록된 이메일로 PDF 형식으로 보내드리겠습니다.

감사합니다.

이번에 많은 도움을 주셔서 진심으로 감사드립니다.

이번에 정말 감사했습니다.
아버지께서 50년에 걸친 마음의 응어리를 푸실 수 있어 다행입니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
홈페이지를 통해 회사 내부 이미지와 동영상을 확인할 수 있어 이해하기 쉬웠기 때문입니다.

2. 고객 대응
매우 원활했습니다.

3. 검사 요금
적당했습니다

4. 검사 속도
전혀 불만이 없었습니다.

5. 결과 보고
마음이 정리되어 의뢰하길 잘했다고 생각합니다.

6. 기타 궁금한 점
샘플 채취 방법과 관련해, 이전 버전의 동영상에서 사용된 4개의 샘플 튜브 설명은 교체하는 것이 좋을 것 같습니다.

다시 한번 감사드립니다!

1. seeDNA를 선택한 이유
인터넷 검색 결과 가장 먼저 나왔기 때문입니다.

2. 고객 대응
답장이 빨라서 큰 도움이 되었습니다.
모르는 부분도 친절하게 설명해 주셨습니다.

3. 검사 요금
적절하다고 생각합니다.

4. 검사 속도
예정된 마지막 날에 결과가 나와 보통이라고 생각합니다.

5. 결과 보고
이해하기 쉬웠습니다.

6. 기타 궁금한 점
예상했던 결과는 아니었지만, 답답했던 사실을 알 수 있어 좋았습니다. 감사합니다.

Thank you so much for the help(원문)
도움을 주셔서 정말 감사합니다!(번역)

이해했습니다!
감사합니다!

고객님의 이메일
DNA 검사를 이용하신 이시카와현 고객님의 후기

연락 주셔서 감사합니다!
구글 외의 방법으로 의견을 전달하고 싶어, 이곳에 연락드립니다.

결과는 예정일 마지막 날인 오후 1시 30분경에 나왔습니다.
후기를 보니 마지막 날에는 0%로 판정되는 경우가 많다고 해서 매우 불안했습니다.
하지만 마지막 날에도 99%라는 결과를 받을 수 있어 정말 다행이었습니다.
이번 검사에 진심으로 감사드립니다!

1. seeDNA를 선택한 이유
홈페이지의 설명, 요금 표시, 결제 방법까지 모두 이해하기 쉽게 안내되어 있었습니다.

2. 고객 대응
궁금한 점이 있어 전화로 문의했는데, 바로 친절하게 알려주셨습니다.

3. 검사 요금
개인적으로 매우 합리적이고 만족스러웠습니다.

4. 검사 속도
결과가 나오는 날짜를 이메일로 정확하게 안내해 주셨습니다.
검사 속도도 매우 만족스러웠습니다.

5. 결과 보고
이해하기 쉽고 구체적이었습니다.
정말 감사드립니다.

6. 기타 궁금한 점

신속한 대응으로
도와주셔서
정말 감사했습니다.