그동안 감사했습니다. 40여 년 간의 불안이 해소되어 마음이 편안해졌고, 합리적인 가격에도 정말 감사드립니다.

오늘 검사 내용을 확인했습니다. 검사 결과를 재촉했던 점 대단히 죄송합니다. 아버지로 판정되었다는 결과에 안심이 되면서도 기쁩니다. 감사합니다.

또한, 서류 도착을 기다리겠습니다.

seeDNA 님,
다음과 같이 답변드립니다.
1. seeDNA를 선택한 이유
여러 업체들이 난립하는 가운데(그 중에는 의심스러운 업체도 있었고),
주간지였나 TV 방송이었는지 기억은 나지 않지만, 그곳에 소개되어 있어 신뢰할 수 있는 회사라고 생각했습니다.

2. 고객 대응
요금 결제 후에 철저하게 후속 조치가 이루어져서 안심할 수 있었습니다.

3. 검사 요금
비싼지 저렴한지는 잘 모르겠지만, 이 정도가 적당하다고 생각합니다.
※ 베트남에서도 동시에 검사 의뢰를 했는데 요금은 저렴했지만, 신뢰할 수 있을지 걱정이었습니다.
귀사 덕분에 확신을 가질 수 있었습니다.

4. 검사 속도
검사의 빠름이나 느림은 중요하지 않습니다. 가장 중요한 것은 신뢰성입니다.

5. 결과 보고
결과를 보는 방법에 대한 해설이 있어 좋았습니다.

검사 결과와 서면 보고서 발송에 대한 연락 감사합니다.
마이페이지에서도 검사 결과를 확인했습니다.
이번에 원하는 결과를 받아서 매우 기쁩니다.
채혈 예약부터 검사, 결과 보고까지 그동안 많은 도움을 주셔서 감사합니다.
서면 보고서가 도착하는 것도 기다리고 있습니다.
앞으로도 잘 부탁드립니다.

연락 주셔서 감사합니다.
결과를 확인했습니다.
이번에 정말 감사드립니다.

다음은 설문에 대한 답변입니다.
1. seeDNA를 선택한 이유
그동안의 실적이 있어 신뢰할 수 있는 기관이라 생각했기 때문입니다. 또한 칫솔 등 다양한 검체 사용이 가능해서 선택했습니다.

2. 고객 대응
이메일 답장이 빠르게 와서 큰 도움이 되었습니다.

3. 검사 요금
비용이 다소 높지만, 적절하다고 생각합니다.

4. 검사 속도
스피드 검사를 선택했는데, 예정된 기간의 마지막 날에 결과가 나왔습니다.

5. 결과 보고
만족합니다.

6. 기타 궁금한 점
이번에 정말 감사드립니다.
온라인으로 상황을 확인할 수 있어 좋았습니다.
키트 구매~채혈~발송까지 모든 과정이 매우 원활하게 진행되었습니다.

이번에 신세졌습니다.
감상을 보내드리겠습니다.
1. seeDNA를 선택한 이유
비용과 속도의 균형이 좋아 보였기 때문입니다. 또한, 검체 불량 시 무료로 재검사가 가능하다고 하여 선택했습니다 (다른 회사는 추가 요금이 발생하는 곳도 있습니다).

2. 고객 대응
필요한 시점에 이메일을 받을 수 있어 좋았습니다.

검사 진행 상황(남은 일수)을 알 수 있으면 더 좋겠지만, 예상치 못한 상황도 있을 수 있으니 어려울 것 같네요.

3. 검사 요금
기본 외 검체의 추가 요금이 조금 더 합리적이면 좋겠지만, 실제로 얼마나 추가 작업이 필요한지 잘 몰라서 확실히 말씀드리긴 어렵네요.

4. 검사 속도
대체로 예정대로 진행해 주셔서 감사합니다.

5. 결과 보고
결과가 간단하게 나와서 좋았습니다. 유전자 유형과 나열된 숫자들의 의미에 대해 좀 더 자세히 알고 싶어졌습니다.

6. 기타 궁금한 점
부자 관계로 검사한 결과와 부모+자녀로 검사한 결과가 다를 수 있다는 이야기를 들었습니다.
추가로 어머니의 검체를 보내면 부모+자녀로 재검사가 가능한지 궁금합니다.
결과 확률 표시의 마지막 자릿수가 6이라 혹시 결과가 바뀔 가능성이 있는지도 신경 쓰였네요. 이번에도 감사드립니다.

이번에 저희 검사를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

이번 검사가 조금이라도 도움이 되었다면 저희에게 큰 기쁨입니다.
앞으로 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다.

문의해 주신 사항에 대해 답변드리겠습니다.
① 유전자 유형 등 결과 보고서의 의미에 대해서는 홈페이지 내에 안내 영상이 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

② 부모+자녀 검사는 부자 관계만으로 진행한 검사보다 정확도가 높아집니다. 다만, 어머니가 검사에 참여하더라도 부자 검사 결과가 뒤집히는 일은 없습니다. 또한, 저희 회사의 기준(99.99% 부권 긍정 확률)은 국제 기준(99.9%)보다 10배 더 엄격한 기준을 적용하고 있어, 결과가 바뀔 가능성은 없습니다.

결과적으로 이번 검사에서는 어머니가 참여할 경우 현재의 부권 긍정 확률보다 더 높은 수치가 나올 것으로 예상됩니다.

이미 검사 결과를 안내해 드렸기 때문에 추가 재검사는 없습니다. 어머니 참여 검사는 가능하지만, 부모와 자녀 3인이 참여하는 방식으로 진행됩니다.

기타 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
감사합니다.

확인되었습니다.
감사합니다.

확인했습니다!!

고맙습니다!!

1. seeDNA를 선택한 이유
검색 결과 상위에 나왔기 때문입니다.

2. 고객 대응
정중하고 친절했습니다.

3. 검사 요금
저렴합니다.

4. 검사 속도
매우 빠릅니다.

5. 결과 보고
안심할 수 있었습니다.

6. 기타 궁금한 점
매우 친절하셔서 좋았습니다.
감사합니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
설명이 쉽고 친절하게 잘 되어 있었습니다.

2. 고객 대응
검체를 선택할 때 전동이 아닌 수동 칫솔을 추천해 주신 점이 결정적인 이유였습니다.

3. 검사 요금
다른 회사보다 저렴하고 합리적입니다.

4. 검사 속도
예정된 시간 안에서 가장 빨랐습니다. 다른 회사와 비슷한 수준이었습니다.

5. 결과 보고
매우 중요한 결과를 제공해 주셔서 정말 감사합니다.

6. 기타 궁금한 점
다른 회사에서는 시계나 안경 상태가 좋다고 하여 두 번 검사를 했지만 결과가 좋지 않았습니다.
하지만 귀사에서는 ●●님께 사전에 사진을 보내드리고, 실물을 확인한 후 수동 칫솔을 선택해 주셨습니다.
●●님은 정말 뛰어난 전문가라고 말씀드릴 수 있습니다. 그 외에도 할머니의 검사도 신청했었지만, 이제는 더 이상 필요 없어졌습니다.
그 비용은 성공 보수로 받으시길 바랍니다.
변호사에게는 제가 아버지의 자녀가 아닐 확률이 더 높다고 들었지만, 3개월 간의 답답함이 이제 해결되었습니다.