고맙습니다.
2024.12.23
유전자 검사를 이용하신 도쿄도의 고객님으로부터의 이메일
고맙습니다.
2024.12.23
고맙습니다.
2024.12.23
안녕하세요.
검사 결과 감사드립니다.
확인 차 문의드리는데,
“친부 확률 값 99.99999%
생물학적인 아버지로 판단됨
생물학적인 아버지로 배제되지 않음”이라는 결과는
검사를 받은 남성이 태아의 아버지임에 틀림없다는 의미로 이해해도 괜찮을까요?
마지막으로 남은 불안을 해소하고자 확인을 부탁드립니다.
이번에 저희 회사의 검사를 이용해 주셔서 감사합니다.
이번 검사가 조금이라도 도움이 되었다면 저희 모두 매우 기쁘게 생각합니다.
앞으로도 고객님의 건강과 행복을 기원합니다.
문의하신 사항에 대해 말씀드리자면,
고객님께서 이해하신 대로이니 안심하셔도 됩니다.
“친부 확률 값 99.99999%”라는 수치는 검사를 받은 남성이 태아의 생물학적 아버지임을 나타냅니다.
또한, “생물학적 아버지로 배제되지 않음”이라는 문구도 동일한 결론을 의미합니다.
감사합니다.
2024.12.23
이번에는 정말 큰 도움이 되었습니다.
전화와 이메일 모두 아주 친절하고 이해하기 쉽게 설명해 주셔서,
이 회사를 선택한 것이 정말 잘한 일이라고 생각하고 있습니다.
결과를 보고 안심하게 되었습니다.
감사합니다.
2024.12.19
확인하였습니다.
여러 번 검사해 주셔서 감사합니다.
또 무슨 일이 생긴다면 잘 부탁드립니다.
2024.12.18
이번에 예정보다 빠르게 결과를 알려주셔서 감사합니다.
처음 접수부터 신속하고 세심하게 응대해 주셔서 안심하며 오늘을 맞이할 수 있었습니다.
또 다른 기회가 있다면, 꼭 다시 부탁드리고 싶습니다.
다음은 감사의 마음을 담아 작성한 설문 내용입니다.
1. seeDNA를 선택한 이유
산부인과 선생님께서 추천해 주셨고, 일본 회사라는 점,
그리고 비용이 예산 범위에 맞았기 때문입니다.
2. 고객 대응
이메일 답장이 빠르고, 내용이 이해하기 쉬워 매우 만족했습니다.
3. 검사 요금
사전에 알고 있었기에 적정하다고 생각하지만,
저렴하다고 말하기는 어렵습니다.
4. 검사 속도
이번에는 우연일 수 있지만, 예정보다 빠르게 결과를 알게 되어 이득을 본 기분이 들었습니다.
5. 결과 보고
스마트폰으로 확인할 수 있어 편리했습니다.
생각했던 것보다 일본어로 표기된 부분이 많아 이해하기 쉬웠습니다.
6. 기타 궁금한 점
특별히 없습니다. 검사를 담당해 주신 모든 분들께 감사드립니다.
2024.12.17
결과 보고 감사드립니다.
오랜 고민이 해결되어 정말 감사드립니다.
추후에 의견 등을 작성하여 보내드리겠습니다.
2024.12.13
연락주셔서 감사합니다.
설문에 대한 답변입니다.
1. seeDNA를 선택한 이유
가격과 후기가 좋았기 때문입니다.
과거에 문제가 발생한 기록이 없었고, 리뷰에도 정성껏 답변한 점이 인상적이었습니다.
2. 고객 대응
이메일 문의에 신속히 대응해 주셨고, 이메일 누락 문제로 판단되자
즉시 전화로 연락을 주셔서 안심할 수 있었습니다.
3. 검사 요금
적정하다고 느꼈습니다.
4. 검사 속도
표기된 기간은 검사 소요 기간을 나타내며,
우편 배송 기간은 별도로 고려해야 합니다.
저희 쪽에서 보내는 경우 일반 배송으로 약 4일 정도 소요되므로,
구매 후 전체 소요 기간은 표기된 기간의 두 배 정도 걸릴 것으로 예상하는 게 좋습니다.
다만, 샘플 도착 후 검사는 규정된 기간에 진행되었으며,
검사 제출 마감 기한이 3일 정도였지만 최단 기간 내
오전 중에 결과를 받을 수 있었기에 표기된 일정은 정확했습니다.
5. 결과 보고
이메일로 통지받고, 마이페이지에서 확인했습니다.
검사 결과는 기대했던 그대로였으며, 정말 안심이 되었습니다.
6. 기타 궁금한 점
문의에 대해 신속하고 진심 어린 답변을 해 주셔서
신뢰할 수 있는 회사라는 인상을 받았습니다.
2024.12.13
결과를 확인했습니다.
감사드립니다.
이메일로 영수증 발행이 가능할까요?
바쁘신 와중에 죄송합니다.
이번에 저희 회사의 검사를 이용해 주셔서 감사합니다.
이번 검사가 조금이라도 도움이 되었다면 저희 모두 매우 기쁘게 생각합니다.
앞으로도 고객님의 건강과 행복을 기원합니다.
영수증은 등록된 이메일로 PDF 형식으로 보내드리겠습니다.
감사합니다.
2024.12.11
신속한 대응 감사드립니다.
많은 도움을 받았습니다.
2024.12.11
성별 검사를 의뢰했습니다.
후기에 적혀 있던 것처럼
결과가 그렇게 늦게 나오지는 않았어요!!!
스피드 검사는 아니었지만,
기본 검사로 9일에서 14일 정도 걸린다고 했는데
결과 예정일 다음 날 정오에 이메일로 결과를 받았습니다!!
응대도 친절했고,
질문에도 바로 답변을 해줘서
정말 큰 도움이 됐어요!!!!
seeDNA에 의뢰하길 정말 잘했다고 생각합니다!
정말 뛰어난 기술이라고 느꼈고,
너무 감사드립니다(人•ᴗ•♡)