결과 잘 받았습니다.
결과가 바뀌거나 잘못나올 경우는 아예 없는거죠?
첨부자료의 +,- 나 수치를 나타내는 자료는 따로 없는걸까요?

1. seeDNA를 선택한 이유
국내에서 검사할수있는 유일한기관이였고
후기가 많았고 신뢰되는 업체 였습니다.

2. 고객 대응
이것저것 여러번 물어봤는데 친절하게 대해주셔서
감사합니다.

3. 검사 요금
적당합니다.

4. 검사 속도
스피드 검사로 마지막날 연락받았습니다.

5. 결과 보고
긍정적인 결과였습니다.

6. 기타 궁금한 점
없습니다.

이번에 저희 회사의 검사를 이용해 주시고, 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
이번 검사가 고객님께 조금이라도 도움이 되었기를 바라며
앞으로도 고객님의 건강과 행복을 진심으로 기원합니다.

문의주신 사항에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.

검사를 의뢰하시는 분의 인생을 좌우할 가능성이 있는 DNA 검사는 “신뢰도”가 생명입니다.
저희 seeDNA는 일본에서 유일하게 품질 보증의 국제 규격 「ISO 9001」의 인증을 취득한 세계 기준의 신뢰를 가지는 감정 기관입니다. 정확도에 대해서는 안심하셔도 좋습니다.

저희는 국제 기준보다 10배 높은 정확도의 친부계수 99.99% 이상 또는 0% 결과를 보고해드리고 있으며,
2016년부터 지금까지 10,000건 이상의 검사를 진행하는 동안 단 한 건의 오류도 발생하지 않았습니다.

물론, 이론적으로 100% 정확도를 보장하는 검사는 존재하지 않지만,
출생 전 친자검사 이후 출생 후 재검사를 진행한 모든 사례에서도 결과가 뒤바뀐 적은 단 한 건도 없었습니다.
만에 하나 검사 결과에 오류가 있을 경우에는 검사비 전액을 환불 보증해 드립니다.

고객님께 제공해드린 결과 보고서 양식은 받아보신 바와 같으며,
99.9999999%의 결과로 친부로서 배제할 수 없다는 검사 결과의 의미는 다음과 같습니다.

피험자 남성분과 동일한 민족의 인구집단에 동일한 유전자 타입의 남성이 존재할 경우,
피험자의 남성분께서 태아의 생물학적인 친부일 가능성이 약 10만배 이상 높다는 것을 의미합니다.
따라서 피험자와 태아 사이의 생물학적 친부 관계를 부정하는 것은 현실적으로 불가능하다고 여겨집니다.

감사합니다.

문의하면 바로 답변을 주셔서 감사했고,
검체를 보낸 후에도 상황을 바로 알려주셔서 좋았습니다.

8~10일이라는 안내는 주말을 포함한 기간이어서 조금 늦게 느껴졌습니다.
결과는 믿고 싶습니다.

이번에 저희 회사의 검사를 이용해 주시고 귀중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다.
고객님께서 보내주신 소중한 의견은 겸허히 받아들여, 향후 신속하게 결과를 전달할 수 있도록 검사 기술과 고객 서비스 품질 향상에 최선을 다하겠습니다.

귀사를 선택한 것은 인터넷에서 보고 믿을 수 있다고 생각했기 때문입니다.
요금, 응대, 속도 등 모두 만족스러웠습니다.
별다른 불만은 없습니다.

임신 9주차에 혈액을 보냈고, 영업일 12일째에 재검사 연락을 받았습니다. 재검사는 스피드 검사였지만 결과는 영업일 7일째에 나왔기 때문에
결국, 처음 보낸 날부터 한 달 이상이 걸렸습니다. 결과 보고 예정일에 기간이 있다 보니, 결과 보고 예정일에 들어선 후 진행 상황을 알려달라고 문의했더니 “그걸 알 수 없기 때문에 기간을 두고 있는 겁니다”라고 단호하게 말하더군요.
검사 전에 궁금한 점이 있어 문의했을 땐 친절하게 대응해 주셨어서, 응대하는 사람에 따라 응대 태도가 달랐던 건지도 모릅니다.
다른 분들도 말씀하신 것처럼, 꽤 시간이 걸린다고 생각하고 이용하는 편이 스트레스를 덜 받을 것 같습니다. 저는 주변 사람들에게는 추천하지 않을 것 같습니다.

이번에 저희 회사의 검사를 이용해 주시고 귀중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다.

결과 보고까지 소요되는 일수에 기간 범위가 있는 것에 대해 사전에 충분히 안내드리지 못한 점, 깊이 사과드립니다.
검체 상태는 개인차가 있기 때문에 일정 기간범위를 설정하고 있습니다.
또한, 재검사가 필요하다는 연락을 받으신 점에 대해 큰 불안과 불신을 느끼셨으리라 생각되며, 이 점 역시 사과의 말씀을 드립니다.
이번 재검사는 검사상의 실수로 인한 것이 아닌, 모체 혈액 내에 포함된 태아 DNA의 양이 검사에 필요한 기준을 충족하지 못해 최초 검사에서 확실한 결과를 제공해 드릴 수 없었던 것이 원인이었습니다.
저희 회사는 지금까지의 실적에 따르면, 임신 7주 이후에 채혈을 하신 고객 중 95% 이상에게는 최초 검사에서 정확한 결과를 제공해드리고 있습니다. 하지만 태아 DNA의 양에는 개인차가 있기 때문에, 임신 주수가 기준을 충족하더라도 재검사가 필요한 경우가 발생할 수 있습니다.
이에 따라, 임신 7주 이후에 채혈하신 고객님께는 무료 재검사 및 일부 환불 보장 제도를 마련해 두고 있습니다.

고객님께서 보내주신 소중한 의견은 겸허히 받아들여, 향후 더욱 명확하고 알기 쉬운 안내 제공과 검사 체계 개선에 노력하여 보다 신뢰할 수 있는 서비스를 제공해 나가겠습니다.

검사결과는 조금 늦게 나왔지만,
정확하게 알 수 있어서 좋았습니다.

후기. *NIPT(출생 전 유전자 검사)를 받았습니다.
가격은 주위 병원들 중 최저가인 약 8만 엔으로 검사할 수 있었고, 성별도 알 수 있었습니다.
스피드 검사는 추가 2만 엔이 더 든다고 안내받았습니다.
저희는 일반 검사으로 신청했기 때문에 결과가 오기까지 애타게 기다렸고, 13일째 되는 날 재촉 연락을 드린 후에야 결과가 나왔습니다.
가격은 만족스럽지만, 결과가 나오는 데 시간이 걸려 아쉬웠고, 더 빨리 알 수 있었다면 더 좋았을 것 같습니다.

*본 검사는 현재 일본에서만 시행하고 있습니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
집 근처에 채혈 가능한 병원이 있을 것 같아서

2. 고객 대응
이메일 응대가 매우 친절하고 빨랐다.
키트 발송도 빠르고
채혈 병원의 예약도 빨랐다.

3. 검사 요금
적절함.

4. 검사 속도
기한 내에 결과가 나오긴 했지만 마지막 날 17시 가까이에 나와서
무언가 잘못된 건 아닐까 불안했다.

5. 결과 보고
이해하기 쉬워서 좋았다.

6. 기타 궁금한 점
없음

*본 검사는 현재 일본에서만 시행하고 있습니다.

병원 일정이 있어서 오늘 결과를 알고 싶었는데, 다행입니다.
감사했습니다.

*본 검사는 현재 일본에서만 시행하고 있습니다.

키트 배송이 매우 빨랐고, 병원 안내 메일도 쉽게 적혀져 있어서 이해하기 쉬웠습니다.
결과가 나올 때까지는 시간이 좀 걸린 것 같다고 느꼈지만, 검사하길 잘했다고 생각합니다.