감사합니다.
도와주셔서 고맙습니다.

감사합니다!

이번에 큰 신세 졌습니다.
검사 결과 확인했습니다. 매우 안심하고 있습니다.
아래 설문에 대해 답변 드립니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
인터넷에서 출생 전 검사에 대해 조사하던 중, 귀사에서 임신 기간 중에도 DNA 검사가 가능하다는 것을 알게 되어
이곳으로 결정했습니다.

2. 고객 응대
질문에 대한 답변이 매우 신속했고, 성의있었습니다.

3. 검사 요금
예상보다 저렴했습니다.

4. 검사 속도
꽤 시간이 걸린다는 느낌이었지만, 결과가 나오는 기간을 사전에 알려 주셔서 차분히 기다릴 수 있었습니다.

5. 결과 보고
보고도 이해하기 쉬웠다고 생각합니다.

6. 기타 궁금한 점
딱히 없습니다. 친절하게 응대해 주셔서 감사합니다.

응대가 빠르고 정확해서 안심할 수 있으며
불안이 해소되었습니다.

보고서를 보내주셔서 감사합니다.
잘 받았습니다.
또, 결과도 확인했습니다.
이번에 정말 감사했습니다.

감사합니다.

1. seeDNA를 선택한 이유
인터넷으로 조사했을 때 검사가 정밀하고 가장 저렴해서 선택했습니다.

2. 고객 응대
만족합니다.

3. 검사 요금
임신 주수가 6주여서 추가 요금을 지불하고 검사를 신청했고, 스피드 검사를 위한 추가 요금도 냈지만 재검사가 되어 환불을 받지 못해 아쉬웠습니다.

4. 검사 속도
재검사가 되어 한 달을 기다려야 해서 아쉬웠습니다.
6주 추가 요금과 스피드 검사로 신청했지만 결국 재검사가 되었기 때문에, 차라리 처음부터 7주에 검사하여 추가 요금을 내지 않고 진행했으면 좋았을 것 같다고 후회했습니다.

5. 결과 보고
좋았습니다.

6. 기타 궁금한 점
6주 스피드 검사가 재검사로 이어지면 시간이 굉장히 오래 걸리므로, 스피드 추가 요금을 낸 의미가 전혀 없어져 환불 대응이 있으면 좋겠다고 생각했습니다.

안녕하세요.
●●입니다.

이번에 연락주셔서 감사합니다.
결과에 매우 만족하고 있습니다. 응대 해주셔서 감사드립니다.

감사합니다.

검사 결과 확인했습니다.
감사합니다.

결과를 연락 주셔서 감사합니다.
아래는 설문에 대한 답변입니다. (익명 부탁드립니다.)

1. seeDNA를 선택한 이유
①국제 기준 인증을 취득하고 있었기 때문에
②Web사이트가 오래돼 보이지 않았기 때문에 (사람들의 눈에 보이는 부분에 자금을 투입할 여력이 있는 회사라고 생각했습니다)

2. 고객 응대
좋았습니다.
담당자가 자주 바뀌는 것은, 절차를 특정인에게 의존하지 않고 검사 흐름이 멈추지 않도록 하기 위한 것이라고 생각했습니다.

3. 검사 요금
금액에 대한 느낌은 사람마다 다르겠지만,
저희의 경우에는 “올해 우리에게 주는 생일선물, 조금 비싸지만 이런 건 그냥 분위기와 기세지!”
라는 생각이었기 때문에, 그렇게 큰 부담은 아니었습니다.
(재봉틀 한 대 사는 게 더 비쌉니다)

4. 검사 속도
신경을 쓰다 보면 길게 느껴지지만, 일에 쫓기다 보면 금방이어서 그다지 늦다고 느끼지 않았습니다.
검체 불량(떨어뜨리거나, 손가락이 닿아버리는 경우 등)이 있었을 때의 구제 조치가 메일에 적혀 있으면 좋겠다고 여러 후기를 보면서 생각했습니다.

5. 결과 보고
솔직히 전문가가 아니기 때문에, 보고서 내용이 적절한지 아닌지는 잘 알 수 없었습니다.
하지만, 비전문가가 봐도 “그렇구나 완전히 이해했어(※사실은 이해 못했더라도)” 정도는 될 수 있다고 생각합니다.

6. 기타 궁금한 점
일부가 빈칸으로 되어 있는 부분이 있었는데, 그 이유에 대한 설명이 있으면 좋겠다고 생각했습니다.
아래에 질문을 적어둔 검사 결과를 첨부합니다.

사소한 질문인데요, 이건 어떤 상태를 의미하는 건가요…?
검체 불량이거나 그럴까요?
참고로 저희 둘 다 볼의 같은 위치를 꽤 세게 문질렀는데, 힘이 부족했던 건가 싶어 불안합니다.

번거로우시겠지만, 답변 주시면 감사하겠습니다.
모쪼록 잘 부탁드립니다.

이번에 저희 회사의 검사를 이용해 주셔서 감사합니다.
이번 검사가 조금이라도 도움이 되었다면 저희 모두 매우 기쁘게 생각합니다.

문의 주신 사항에 대해 아래와 같이 답변드립니다.
【질문①에 대하여】
좌우가 동일한 수치일 경우, 오른쪽 칸은 공란으로 표시됩니다.
지적해 주신 빨간 표시된 5곳은 왼쪽과 같은 수치가 해당됩니다 (예: 30/30 등).
또한, 맨 아래 줄의 「AMEL」에 대해서도, 여성의 경우 「XX」와 동일한 내용이므로 왼쪽에만 기재하고 있습니다.

【질문②에 대하여】
수치가 소수점을 포함하는 것은 통상적인 사양이며, 특별히 이상이 있는 것은 아닙니다.

그 밖에도 문의사항이 있으면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

●●님의 앞으로의 건강과 행복을 기원합니다.

감사합니다.